Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Добрый день, 5 месяцев назад купил товар(компьютерная мышь) с гарантийном сроком в 2 года, товар оказался

Добрый день, 5 месяцев назад купил товар(компьютерная мышь) с гарантийном сроком в 2 года, товар оказался ненадлжещаего качества, имею ли я право как потребитель выбирать - ремонт механической поломки или замена на индентичный нвй товар.

03 ноября 2021, 06:51, Александр, г. Южно-Сахалинск

Нужно смотреть гарантийный договор. Скорее всего по стандартному гарантийному договору магазин самостоятельно определяет, каким образом восстановить право покупателя на исправный товар. Либо магазин произведет его замену на аналогичный либо будет произведен его ремонт в соответствии с гарантийными обязательствами, которые обязательно регламентируются. Но покупатель может обратиться в магазин с претензией и требовать именно замены товара на аналогичный, мотивировав свои требования. Например, что утрата внешнего вида приобретенного товара за короткий промежуток времени не свойственна данной категории продукции.

03 ноября 2021, 07:04

Похожие вопросы

1289 ₽

Все

Добрый день Торгуем на маркетплейсе WB товар аккумуляторы для

Добрый день. Торгуем на маркетплейсе WB, товар аккумуляторы для шуруповерта. Товар не оригинал, предназначен для инструмента бренда Макита. Указали данную информацию в карточке товара. Пришло обращения от представителя бренда с претензией что мы используем название бренда в карточке товара. Можем ли мы прописывать в карточке товара что: аккумулятор подходит для инструмента Макита или совместим с ним

13 февраля, 13:16, вопрос №4857187, Елена, г. Екатеринбург

15 ответов

Защита прав потребителей

Добрый день, покупали ноутбук на юр.фирму 16.04.2024г, это же года в октябре у ноутбука был обнаружен дефект

Добрый день, покупали ноутбук на юр.фирму 16.04.2024г, это же года в октябре у ноутбука был обнаружен дефект, ноутбук был сдан по гарантии на ремонт в ДНС магазин, 3 раза сдавал в ремонт на длительное время, дефект так и не устранили, 16.04.2025 гарантийный период закончился, в этом году(2026) я отнес ноутбук на диагностику 3-им лицам, которые установили, что процессор установленный в ноутбуке замыкает и приводит к зависанию ноутбука, имею ли я право обращать к ДНС и требовать замену ноутбука либо возврат денежных средств?

12 февраля, 11:48, вопрос №4855690, Евгений, Минск

-1 ответов

Таможенное право

Одиннадцать месяцев назад ввез легковой автомобиль на территорию РФ для ЛП

Добрый день! Я гражданин Таджикистана. Одиннадцать месяцев назад ввез легковой автомобиль на территорию РФ для ЛП. Обязательно ли мне осуществить выезд-въезд через тот же таможенный пост или тоже государство для продления ввоза автомобиля? Если нет, то в случае моего нахождения в г. Москва на какую таможню я могу поехать чтобы выехать и снова заехать на территорию России. И какие таможенные платежи мне надо заплатить при повторном въезде на территорию РФ. Благодарю.

12 февраля, 11:10, вопрос №4855641, Борис, г. Курск

1 ответ

Уголовное право

Ведь в заявление срок 2 х летней давности

Здравствуйте. У меня сейчас условный срок по ст 158 часть г ,остался месяц . На меня сейчас написали заявление о мошенничестве ( долговая расписка) ,это было 2 года назад ,повлияет ли это на мой условный срок?? Ведь в заявление срок 2 х летней давности

12 февраля, 10:57, вопрос №4855666, Мия, г. Волгоград

1 ответ

Семейное право

Добрый день, отец находится в тюрьме, я с сыном 16-ти лет лечу в ЮАР, требуется ли согласие от отца?

Добрый день, отец находится в тюрьме, я с сыном 16-ти лет лечу в ЮАР, требуется ли согласие от отца? Если да, то как его получить?

12 февраля, 10:04, вопрос №4855542, Ирина, г. Москва

2 ответа