Правильно ли я понимаю что эта ситуация все же в плоскости гражданско правовых отношений?

Здравствуйте уважаемые юристы . У меня случилась следующая ситуация . Помимо основной работы периодически занимаюсь ремонтом электровелосипедов . Как частное лицо (Не ИП, не ЧП). Обратился ко мне очередной клиент с просьбой собрать ему большой ёмкий аккумулятор , по стоимости всё посчитали , вышло в пределах 40 тысяч рублей . 35000 детали и 5000 за работу (сборку) . Аккумулятор был собран , проверен и отдан заказчику . Поездив без проблем две недели он попадает в легкую аварию, по причине которой у него происходит КЗ системы (короткое замыкание аккумулятора) и он частично выходит из строя. Заказчик снова обращается ко мне , чтобы я за дополнительную плату произвел диагностику и вернул велосипед и оборудование в рабочее состояние . Но треть элементов безвозвратно испорчены (сгорели) и им требуется замена. Свою вину в том что именно из за его дтп случилось короткое замыкание заказчик сейчас отрицает , т.е. не видит причинно-следственной связи (хотя велосипед после аварии был в неисправном состоянии) . Теперь заказчик обвиняет меня в том якобы я специально собрал ему плохой аккумулятор , требует вернуть ему полную стоимость аккумулятора в денежном эквиваленте ,грозит устроить проблемы , написать заявление в полицию , уголовным делом.

Первый случай у меня такой. Правильно ли я понимаю что эта ситуация все же в плоскости гражданско правовых отношений?