Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли как то взыскать деньги за процедуры и за моральных ущерб?
Добрый день, делала лазерную эпиляцию над верхней губой и подбородок. Мало того, что после 6 процедур нету результата, так и еще косметологи сказали пробрить эти зоны, в следствии чего на лице началось раздражение и вместо моих 10 волос, начала расти борода.В клиники все зафиксировали, и сказали смысла нет в дальнейших процедурах, и денег вам не вернем. Можно ли как то взыскать деньги за процедуры и за моральных ущерб?
Здравствуйте, Юля!
Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; заключен договор;
существуют доказательства, подтверждающие условия оказания услуги, результат услуги; иные существенные факты.
Вы можете написать претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...
Возможно предъявить требования:
— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
— уменьшения цены договора;
— возмещения своих расходов на устранение недостатков.
При наличии оснований можете отказаться от договора, просить возврат уплаченных средств.
Вы можете обратиться в суд, если есть основания. В суд нужно предоставить
доказательства, указанных Вами фактов.
Возможно потребуется провести соответствующую экспертизу.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление
претензии, документов.