Здравствуйте!
Согласно ч. 1 ст. 495 ГК РФ,
Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным <a href=«www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/e6c6b9711e723ca6727a365650f41e6f3802acac/#» data-document-link="{" type":«multiref»,«base»:«law»,«num»:82841,«dst»:100083}"="">законом
, иными правовыми <a href=«
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/e6c6b9711e723ca6727a365650f41e6f3802acac/#» data-document-link="{" type":«multiref»,«base»:«law»,«num»:31439,«dst»:100007}"="">актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
То есть, обман потребителя может быть, если продавец предоставит потребителю (покупателю) недостоверную информацию о товаре.