Защита прав потребителя, ноутбук был сдан в ремонт, его там потеряли

Здравствуйте, Сергей!

Необходимо знать подробности Вашей ситуации; заключен договор; какие существуют доказательства передачи ноутбука с определенными характеристиками; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в соответствии со ст.35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Вы можете предъявить требования:

-в течении 3 (трех) дней произвести замену ноутбука аналогичного качества, который был сдан в ремонт;

-при отсутствии аналогичного ноутбука, возместить двукратную цену ноутбука, а также расходы, которые Вы понесли.

Вы можете обратиться в полицию.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление
претензии, документов.

Здравствуйте, Сергей!

Начните с претензии, подайте в письменном виде.

Если будут какие-то вопросы, обращайтесь, буду рада помочь.