Купил бензоинструмент гарантийный срок два года, вышел из строя по гарантии отказываются чинить говорят что не гарантийный случай что делать?

Здравствуйте Виталий, ваши следующие действия зависят от того какая поломка у вашего инструмента. Некоторые сервисные центры намеренно не признают гарантийные случаи. В любом случае вам должны были выдать акт где описаны причины отказа от гарантийного ремонта. Я могу вам помочь если вы мне покажете документы покупки, гарантийный талон и акт сервисного центра.