Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я знал цену курса и собирался платить, но посмотрев 2 урока и увидев цену за них, мне хочется вернуть свои деньги
Я хотел бы вернуть деньги за курс по рисованию. Проблема в курсе мало информации и очень много воды, я написал об этом менеджеру и в итоге за бесполезную информацию я заплатил 11000, 3950 мне возвращают. Хочу вернуть хотя бы половину той суммы , что я заплатил. Когда я платил за курс, Я не знал что такое оферта, и мне ее перед оплатой не скинули, получается я не был ознакомлен с товаром. В их оферте нет никаких данных об Исполнители, вообщем кроме цен за курсы там вообще ничего нет. Я знал цену курса и собирался платить, но посмотрев 2 урока и увидев цену за них, мне хочется вернуть свои деньги. Претензию я ещё не писал, только просьбу вернуть деньги.
- Приложения ( оферта ).pdf
Здравствуйте!
Вы можете направить претензию; уведомление о расторжении договора, попросите возврат денежных средств.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…
Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Если исполнитель зарегистрирован в качестве ип, организации в претензии можете указать ненадлежащее оказание услуг в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...
Вы можете обратиться в суд при наличии оснований, предоставить соответствующие доказательства.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.