Спустя пару дней пришёл возврат и я решили отказать от нового пола, переспав пару дней понял, что он не

Если магазин ставит в качестве условия возврата денег оплату за транспортировку бракованного пола — то его требования не основаны на законе.

Возврат товара ненадлежащего качества в Вашем случае будет осуществляться силами и за счет продавца.

 В силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

7.Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). 

Соответственно оплата стоимости обратной доставки не является условием в силу которого продавец вправе задержать возврат оплаченной суммы.

Второй момент, если Вы отказались от замены бракованного пола — то это Ваше абсолютное право.

В силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вам принадлежит свобода выбора одного из правомочий при выявлении товара ненадлежащего качества, а именно Вы на свое усмотрение могли предъявить продавцу одно из следующих требований:

• потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

До того момента, пока выбранное Вами требование не исполнено — Вы вправе были его изменить.

И в этом случае все риски связанные с изменением требований лежат на продавце.

Таким образом, он не может также ставить в условие возврата денег оплату Вами расходов на транспортировку.

С учетом того. что в силу ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок удовлетворения требований о возврате денег составляет 10 дней — то пропуск этого срока дает Вам право на обращение с иском в суд. Поэтому начиная с 1 декабря Вы рассчитываете неустойку в размере 1% в день от стоимости пола.

При этом иск Вы подаете в силу ст. 17 Закона по месту своего жительства.

В иске Вы вправе заявить требование о взыскании:

— стоимости пола;

— неустойку

— компенсацию морального вреда

— штраф в размере 50% от взысканной судом суммы.