Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Телефон купленный в интернете
В мае в интернет-магазине приобрела телефон сотовый!в июле сломался( перестали кнопки выполнять свои функции)!Сдала в гарантию!три раза ездила забирать,а он так и не был починен!сегодня гарантийная мастерская дала отписную, о том что где покупали там вам должны поменять!я позвонила в интернет магазин,где покупала и мне сказали что они ничего не должны менять...гарантийная мастерская должна была все сама сделать!!!как быть в такой ситуации?куда обращаться?
Доброго времени суток.
Насколько я понимаю, дружественно Вашу ситуацию решить не удастся, а потому обращайтесь в суд с соответствующим исковым заявлением о защите прав потребителей. Согласно закону «О защите прав потребителей» Вы вправе обратиться с таким иском в суд по месту своего жительства.