Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Хочу вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб
хочу вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб. Посещала только пол года из годового абонемента. 21.06.2021 было направлено заявление на досрочное расторжение контракта, но деньги до сих пор не вернули. По условиям договора: "если иное не предусмотрено действующим законодательством, в случае досрочного расторжения Контракта, неиспользованные денежные средства подлежат возврату не позднее 180 дней с даты получения Исполнителем соответствующего письменного заявления от плательщика денежных средств".
1. Законен ли такой срок возврата денег, или необходимо руководствоваться статьей 31 закона о защите прав потребителя и вернуть деньги в 10-ти дневный срок?
2. могу ли я претендовать на выплату неустоек за задержку выплаты и в каком размере, как исчисляется?
3. какой порядок действий для возврата денег и неустойки?
4. если все же возврат будет получен в ближайшее время, могу ли я претендовать на выплату неустойки за время просрочки выплаты? Каков порядок моих действий для этого?
Добрый день, Анастасия.
«если иное не предусмотрено действующим законодательством
Предусмотрено.
С момента уведомления об отказе от услуги договор считается расторгнутым. ГК РФ Статья 450.1. Отказ от договора (исполнения договора) или от осуществления прав по договору.
Все верно, в ст. 31 ЗоПП четко указан срок 10 дней.
Любые условия договора, нарушающие Ваши права будут судом признаны недействительными. Чтобы они там не понаписали.
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. ст. 16 ЗоПП
2. могу ли я претендовать на выплату неустоек за задержку выплаты и в каком размере, как исчисляется?
Если момент подачи заявления зафиксирован, то неустойка рассчитывается с момента истечения 10 дней после получения уведомления о возврате денег.
Вот таким калькулятором можно воспользоваться: https://dogovor-urist.ru/calcu...
Вы не могли бы сориентировать по следующим вопросам:
2. могу ли я претендовать на выплату неустоек за задержку выплаты и в каком размере, как исчисляется?
3. какой порядок действий для возврата денег и неустойки?
4. если все же возврат будет получен в ближайшее время, могу ли я претендовать на выплату неустойки за время просрочки выплаты? Каков порядок моих действий для этого?
Анастасия, сейчас все напишу.