8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сейчас мне звонят и говорят что будет вызвана служба

Добрый день. Я брала займ в МФО 4 месяца назад. До сих пор не оплатила. Сейчас мне звонят и говорят что будет вызвана служба. Так ли это на самом деле? Могут ли приехать ко мне домой.

, Оксана, г. Москва
Ольга Нерус
Ольга Нерус
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Вас просто испытывают на прочность, так сказать.

Возможно вашу задолженность выкупило коллекторское агентство, но сотрудники его также не имеют права приезжать к вам домой согласно нормам Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ, ст. 4: при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

Ст. 5: Взаимодействие с должником, направленное на возврат просроченной задолженности, способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, вправе осуществлять только:

1) кредитор, в том числе новый кредитор, при переходе к нему прав требования;

2) лицо, действующее от имени и (или) в интересах кредитора, только в том случае, если оно является кредитной организацией или лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.

0
0
0
0
Оксана
Оксана
Клиент, г. Москва
Спасибо большое. Но они уже смс отправляли от этого МФО и не одно. И разговаривали со мной строго так сказать. Я очень боюсь за своих родных. И не хотелось бы чтобы мои родные знали о моём долге.

Звонить вашим родным или близким они не имеют права.

в случае нарушения ваших прав вы можете требовать компенсацию.

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой…

Статья 11. Гражданско-правовая ответственность кредитора и лица, действующего от его имени и (или) в его интересах

Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.

0
0
0
0
Павел Сидоров
Павел Сидоров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

 Сейчас мне звонят и говорят что будет вызвана служба. Так ли это на самом деле? 

Для  начала  давайте  определимся,  из какой  организациии  Вам  звонили- микрофинансовая  организация  у  которой  Вы   брали займ, или какая-то сторонняя  организация, специалист,  с  которым  Вы  общались, представился Вам?  После Вашего уточнения,  я  продолжу  консультацию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Можно ли в данной ситуации что-то сделать?
Здравствуйте! Мой работодатель не позвонил и не предупредил что мне положены детские пособия от ФСС (стаж работы 10 лет) я о них ничего не знала, хотя я звонила и узнавала что-то положено ли мне говорили нет. Сдавала документы только в отдел кадров, хотя сказали что нужно было ещё и в бухгалтерию. Сейчас ребёнку 3 года, и я только узнала что мне не выплатили около 600 тысяч государственных денег, и то, узнала случайно от коллеги. И этот факт подтверждает СФР, звонила им. Можно ли в данной ситуации что-то сделать?
, вопрос №4858531, Наталья, г. Сургут
Семейное право
Здравствуйте пришел с сво выплаты 500000 от края не получил девушка звонит и говорит деньги в воздухе она не
Здравствуйте пришел с сво выплаты 500000 от края не получил девушка звонит и говорит деньги в воздухе она не может перевести на мой счёт потому что в тот момент я был не зарегистрирован вы писали ещё в 2015 но я не снал что мне делать она сказала идти в суд писать заявления что я находился в Анапе на подписания контракта добровольцем
, вопрос №4858473, Андрей, г. Москва
Семейное право
Не должен же он жить по несколько дней у нас?
В разводе 3 года, дочь 10 лет. Бывший муж периодически наведывается к дочери. Он живет в Москве, мы в Подмосковье, 100 км от Москвы. Поначалу ездил чуть ли не каждую неделю, но не одним днем, а оставался на ночь. Приезжал в пятницу, а уезжал в воскресенье. Меня не слушал, что надо договариваться как-то по -другому. Он скандалил, доводил до мигрени. Я мягкотелая, чувство вины накрывает, что может я не права, так он кричит, что я не даю ему видеться с дочерью. Потом как-то реже стал приезжать. А тут опять, в этом году заявился в новогодние каникулы, на пять дней. Еле вытерпела его присутствие. Квартира у нас с дочерью трехкомнатная, он в комнате отдельной прекрасно себя чувствует, как на курорте. Меня это бесит, что он нарушает мои границы. С ним общаюсь нейтрально, терплю ради дочери, хотя дочь тоже не в восторге, что он так долго с нами. Тем более, что особо -то от него развлечений дочь и не видит. Сейчас звонил опять, говорит, что приедет на три дня на 23 февраля. Я говорю, что не надо на такой срок, у нас свои планы. Он отвечает, что я все придумываю, что не даю видеться с ребенком. Я говорю: давай на нейтральной территории, одним днем, на что в ответ: я у подъезда ночевать должен. И что я вообще к дочери приезжаю, что она тоже в квартире прописана, и он к ней ездит. Короче, опять я чувство вины. Что мне делать? Чем аппелировать, как должны происходить встречи отца с ребенком? Не должен же он жить по несколько дней у нас? На диалог он не идет, доводов не слышит,по натуре нарцисс.
, вопрос №4858221, Наталия, г. Воскресенск
Автомобильное право
Здравствуйте стояла машина в снежном сугробе я здавал назад и немного задел стоящих машину вышел посмотрел
Здравствуйте стояла машина в снежном сугробе я здавал назад и немного задел стоящих машину вышел посмотрел нет не каких повреждений а через неделю нашелся хозяин авто и говорит что есть повреждения, что мне может быть за это?
, вопрос №4856821, Юрий, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, имею статус ребёнок-сирота, стою в очереди на жильё, и вот пришло время получать жильё как мне
Здравствуйте , имею статус ребёнок-сирота , стою в очереди на жильё , и вот пришло время получать жильё как мне звонят и говорят что приобрести жильё не могут в том ПГТ где я был прописан да и в д/доме также был в этом же ПГТ , предложили приобрести жильё в ближайшей сельской местности , я ответил что в приоритете получить жильё в ПГТ , на что мне ответили что нужно приехать , и написать заявление о своём возражении , может ли это повлиять на то что мне откажут пока не знаю , ещё хочу подать документы на получение жилищного сертификата , но тут тоже есть момент в том что я работаю не официально , искал ответы в инете и почему-то разнятся они , где-то пишут что финансовая часть не влияет на получение жилищного сертификата , кто-то пишет что это обязательный пункт который должен быть выполнен , в общем подзапутался и прошу помощи у специалистов разобраться с вышеперечисленными мною вопросы , заранее благодарю всех !
, вопрос №4856765, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 08.01.2022