Отключили горячую воду, (по воде долгов нет)из-за этого замерзает холодная вода и канализационная труба

Светлана!

Если отключение аварийное, соответствующие службы должны устранить аварию в установленные сроки, не допуская причинение вреда имуществу потребителя и инженерным системам дома. Если есть договор с управляющей компанией (статья 162 Жилищного Кодекса РФ), то УК должна обеспечить надлежащее содержание систем водоснабжения и канализации в таких условиях. При необходимости следует обращаться в жилищную инспекцию, прокуратуру либо суд.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!