Приняли планшет в сц, сказав что диагностика бесплатная, при отказе от ремонта требуют оплату

Здравствуйте! Решение данного спора зависит от условий договора. В случае, если данные условия были доведены до Вас до заключения договора (до передачи планшета), требования сц правомерны.

Если же об этих условиях Вам стало известно после заключения договора, то в силу ст.ст. 10,12 Закона РФ «О защите прав потребителей», диагностику Вы оплачивать не должны.

Ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»:  исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно п .4 Правил бытового обслуживания населения (утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 г. № 1514), договор об оказании услуг оформляется в письменной форме и должен содержать сведения о виде услуги и ее стоимости.

В случае, если данная информация своевременно не доведена до Вашего сведения, на основании ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от оплаты проведенных работ.