Что нужно сделать, чтобы Роспотребнадзор провел проверку торговой точки на факт ношения их сотрудниками масок? Почему то они клиентов заставляют одевать маски, а сами в масках через одного. Обязан ли Роспотребнадзор отреагировать на жалобу и сделать проверку?
Добрый день, Елена.
Управление Роспотребнадзора обязано а соответствии с административным регламентом реагировать на жалобы и заявления граждан о нарушениях, в то м числе и на нарушения санитарных эпидемиологических норм.
Заявление, обращение гражданина должно быть рассмотрено в течении одного месяца с момента поступления. По факту заявления, обращения ОБЯЗАТЕЛЬНО проводится проверка.
В случае, если будет установлен факт нарушений действующего законодательства Российской Федерации, виновные лица будут привлечены к административной ответственности.
Подать заявление, жалобу в Управление Роспотребнадзора можно в том числе и через их сайт.
Доброго времени суток.
Согласно Федеральному закону от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
1. Возможно ли?
2. Срок рассмотрения
3. Действия органа ( Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека»)
1. Ст. 8 Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
2. Ст. 12 Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения
3. Ст. 5.9 Глава 2. Осуществляет в установленном порядке проверку деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и в области защиты прав потребителей, а также технических регламентов, государственный контроль (надзор) за соблюдением требований которых возложен на Службу
