Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Сколько по времени рассматривают и обязательно ли надо с претензией отдать телефон?
Пришли на возврат телефона на третий день после покупки . Ну телефон не вернули но претензию написали.сколько по времени рассматривают и обязательно ли надо с претензией отдать телефон?
, Наталья, г. Москва
Ренат Шахмаев
Обращения рассматривают в течении месяца. Если телефон ненадлежащего качества, то вы имеете право вернуть телефон в течение 15 дней со дня передачи товара. ч.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей. Возврат денег в таком случае должен быть осуществлен не позднее, чем через 10 дней с момента передачи товара продавцу