Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте Подскажите пожалуйста в 2020 году был перевод
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в 2020 году был перевод на карту, которую заблокировали, так как ввела несколько раз неправильный пароль в приложении. В итоге перевод оказался заблокированным или как это правильно называется...
Позвонила в банк, сказали выпустить карту, чтобы через неё посмотреть операции других карт.
Пришла сегодня в банк, чтобы оформить карту , мне сказали, что я в чёрном списке банка. Что делать в этом случае?
Добрый день! Напишите в банк письменное обращение с разъяснением причин внесения в «чёрный список», какие основания для не оказания услуг банком, и попросите снять со счёта денежные средства, которые вы вносили через банковскую карту. Денежные средства поступают не на карту, а на счёт с помощью карты, в связи с чем не зависимо от наличия карты, вы вправе распорядится своими средствами. Для подготовки письма и оказания иной юридической помощи, вы можете обратиться ко мне в чат.
Всего доброго!
Здравствуйте, Светлана.
Пришла сегодня в банк, чтобы оформить карту, мне сказали, что я в чёрном списке банкаСветлана
Нужно понимать, что они имеют в виду под «черным списком» — внутренняя процедура банка?
Если так, то она должна быть регламентирована их локальным актом, какими-либо Правилами банка.
Их нужно изучать.
Но в любом случае, ошибка в вводе пин-кода — довольно сомнительная причина для отказа клиенту в дальнейшем обслуживании.
Даже если они сомневаются в личности держателя карты- Вы ведь можете просто придти в офис с удостоверением личности и подтвердить, что карта принадлежит Вам.
Статья 10 ГК РФ Пределы осуществления гражданских прав
5. Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.
Поэтому начните с письменного обращения — пусть ответят официально в письменной форме.
Дальше уже будет более понятно — на чём они обосновывают свои требования, и как действовать дальше.