Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Абонентское обслуживание подразумевает ежемесячную оплату?
Узнал, что у супруги долг в МФО. Стали разбираться. Вошел в личный кабинет:
видна только сумма финального долга
информации об истории платежей нет
ссылки на скачивания документов (договор, график, уведомление о передаче коллекторам) - не работают, в чате признали неработоспособность
в договоре нашел информацию о доп услугах:
абонентская подписка на услуги юриста 1200 руб
абонентская подписка на услуги ветеринара 600 руб
страховка
Вопросы:
Может ли МФО в договор займа включать совершенно посторонние услуги? Правомерно ли это?
Абонентское обслуживание подразумевает ежемесячную оплату?
Как понять по уведомлению о передаче коллекторам, стоит ли теперь платить по реквизитам коллекторов, или лучше платить по старым реквизитам МФО? Как надежнее и какие риски?
Максим!
Формально вся эта информация должна быть отражена в договоре, включая и условия предоставления дополнительных услуг. Если в договоре её не было, есть основания для вопросов кредитору о правомерности включения стоимости этих услуг в расчёт задолженности. Если кредитор передал право требования коллекторам, то должника следует уведомить об этом — иначе должник имеет право исполнять обязательства старому кредитору и будет прав. Уведомление должно однозначно говорить о замене кредитора и дальнейшем порядке исполнения обязательств.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!