8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

Как доказать что конкретный человек подписал эту оферту?

Вопрос юристу по оферте Пользователи регистрируются на сайте и соглашаются с условиями оферты перед отправкой формы регистрации (текст чек-бокса “Нажимая кнопку отправить я подтверждаю что ознакомлен и согласен с условиями оферты”) См. скрнишот В каком виде необходимо предоставлять в налоговую или в суд документы если оферта находится на сайте и нет бумажного договора? Интересует ответ на вопрос именно с технической стороны. Как доказать что конкретный человек подписал эту оферту?

Уточнение от клиента
Возможно существует судебная практика. Многие компании в том числе и крупные используют такую систему. Из чего я предположил что на то есть юридические основания. Именно из понимания рисков и вытекает мой вопрос. Т.е. он не про то какие риски у меня есть. А про то как мне избежать этих рисков используя именно такой способ заключения договора оферты. Давайте я попробую переформулировать вопрос.

Как технически я должен подтвердить в случае спорной ситуации что человек согласился с офертой? Т.е. предоставить выгрузку из базы данных, дать доступ некой независимой организации экспертов к своим серверам для анализа и подтверждения конкретного пользователя. Как это происходит на практике?

Это мне нужно чтобы правильно организовать техническую фиксацию действия пользователя.

У меня это используется в двух местах

1. Есть программный продукт размещенный в интернете и при регистрации пользователи соглашаются с офертой
2. У меня есть сотрудники удаленные (у них нет квалифицированной подписи, и не возможно их заставить ее получить их много), и мне нужно с ними подписывать договор как с самозанятыми.
, Евгений, г. Орск
Татьяна Степанова
Татьяна Степанова
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Здравствуйте, Евгений.

Размещение на сайте публичной оферты, согласно условиям которой регистрация в личном кабинете является подтверждением согласия клиента заключить договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в оферте, имеет именно тот отрицательный момент, которого Вы хотите избежать – Вы не знаете и не можете достоверно на 100% знать, кто конкретно присоединился к договору, кто «сидел по ту сторону монитора», а даже если и можете предположить с определенной долей уверенности, то, скорее всего, не сможете это точно доказать.

То есть в случае заключения договора, в котором должником является клиент, нужно учитывать риск отсутствия судебной защиты права, например, на взыскание задолженности, поскольку невозможно доказать, какое именно лицо обязалось по договору. Ведь клиент может посещать сайт с компьютера в общественном месте (например — в учебном заведении, библиотеке и т.п.), сказать, что у него в тот день были гости, а на компьютере не стоит пароль и т.п. Злоумышленник также может использовать незаконно добытые персональные данные другого человека и т.д.

В настоящее время единственным способом дистанционно аутентифицировать и полностью идентифицировать клиента является подписание договора с помощью квалифицированной электронной подписи. Такой способ подписания договора в силу п. 1 ст. 5 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ «Об электронной подписи» признается равнозначным собственноручному подписанию клиентом документа на бумажном носителе.

Может быть Вы постараетесь подробнее объяснить, кому и зачем Вам нужно доказывать личность клиента, тогда, возможно будет дать какой-то более конкретный совет.

См. скрнишот

 никакого скриншота к вопросу не приложено.

0
0
0
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Орск
Неужели не существует судебной практики? Многие компании в том числе и крупные используют такую систему. Из чего я предположил что на то есть юридические основания. Именно из понимания рисков и вытекает мой вопрос. Т.е. он не про то какие риски у меня есть. А про то как мне избежать этих рисков используя именно такой способ заключения договора оферты. Давайте я попробую переформулировать вопрос.

Как технически я должен подтвердить в случае спорной ситуации что человек согласился с офертой? Т.е. предоставить выгрузку из базы данных, дать доступ некой независимой организации экспертов к своим серверам для анализа и подтверждения конкретного пользователя. Как это происходит на практике?

Это мне нужно чтобы правильно организовать техническую фиксацию действия пользователя.

У меня это используется в двух местах

1. Есть программный продукт размещенный в интернете и при регистрации пользователи соглашаются с офертой
2. У меня есть сотрудники удаленные (у них нет квалифицированной подписи, и не возможно их заставить ее получить их много), и мне нужно с ними подписывать договор как с самозанятыми.
Евгений
Евгений
Клиент, г. Орск
В таком случае. Яндекс, Гугл, Амазон. Вайлберес итд итп 100% проиграют все споры, потому что я могу сказать, что у меня был открыт компьютер и не известный дядя или тетя подписали оферту. Я просто не могу в это поверить.
Дата обновления страницы 24.01.2022