Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Если это мошенничество, куда обратиться?
Моя дочь заключила договор с ООО на выполнение ремонтных работ в квартире. В соответствии с договором выплатила аванс 35%, после чего директор ООО ей сказал, что ему нужны еще деньги, иначе он не сможет начать работу. Для этого он предложил ей подписать авансом акты приемки работ по двум этапам и перевести ему дополнительно 50% денежных средств, что она и сделала. Срок действия договора подходит к концу, работа не выполнена. Если это мошенничество, куда обратиться?
Добрый день!
Уточните, работы выполнялись, или Исполнитель только взял деньги, а к работам так и не приступил?
Если работы даже не начались, а акты выполненных работ дочь подписала под влиянием обмана или заблуждения со стороны директора, то в действиях директора может быть усмотреть состав преступления, предусмотренного ст. 159 Уголовного Кодекса РФ, а дочь вправе обратиться в полицию с заявлением о привлечении этого гражданина к уголовной ответственности:
Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
Если работы были начаты, причем, для заказаны для личного использования, а не для предпринимательской деятельности, но не выполнены в установленный договором срок, то на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Также возможно взыскание неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, если дело будет доведено до суда. Однако, в суде придется представлять доказательства, опровергающие подписанный акт выполненных работ.
Добрый день Анатолий.
Плохо, что подписали наперед акты. Это делать очень нежелательно.
У вас есть контакты исполнителя?
Тут скорее гражданско правове отношения и невыполнение ООО условий договора. Мошенничество усмотреть можно, но доказать его сложно. Кроме того, уголовное дело могут не возбудить. Во всяком случаи сразу вряд ли это сделают.
Согласно ст. 17 закона о защите прав потребителей.
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора
В можете подать суд подать в суд по месту вашего проживания.
Подать заявление о мошенничество можно допустим если они вышли из связи, не выполнили работы и не хотят вернуть предоплату. В остальном не вижу необходимости сразу обращаться в полицию.
Если работы не будут сданы в обсусленные сроки дочь сможет вернуть не только стоимость своих предварительных платежей, но и взыскать неустойку.
Ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья актуальна если работы были заказаны физ лицом для личных целей.
Как только срок выполнения работ подойдет к концу дочери нужно направить исполнителю пиьсменную притнезию, с требование вернуть предварительные платежи а также неустойку за просрочку выполнения работ.
Если ООО не вернуть деньги в течении 10 дней у нее будет право взыскать аванс и неустойку в судебном порядке.