Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязан ли стоматолог предоставить мне такую информацию?
Добрый день.
Возникла проблема с мелаллокерамической коронкой (с винтовым креплением) на имплантант.
Когда поставили коронку на имплантант, через время я увидел на общем бежевом фоне коронки белые вкрапления (чего быть не должно). Затем в том месте где отверстие под винт, (оно уже было запломбировано, просвечивает черное пятно). Я пошел к стоматологу, он снял коронку, говорит хорошо, отправим обратно к изготовителю коронок, цвет исправим. А по поводу черного цвета над винтом, имеются сколы керамики до металла, вокруг отверстия крепления, стоматолог сказал, что такое допускается и что в следующий раз когда я приду, он постарается сделать так, чтобы черное пятно было менее выражено. Пришел через три недели, дефект цвета вроде исправили, но сколы керамики вокруг отверстия крепления, остались. Стоматолог установил коронку, черный цвет над отверстием стал менее интенсивным (видимо положил больше пломбировочного материала). В общем, на этом может быть наше общение может быть и закончилось (зуб жевательный). Но через 10 дней каркас коронки начал ходить вверх, вниз (именно коронки, имплантант стоит хорошо). Здесь меня начала обуревать злость и я начал изучать ГОСТ 31575 “Металлокерамика стоматологическая для зубного протезирования”, и пр документы. И я понял, что изначально коронка полностью должна быть одного цвета, никаких сколов вокруг отверстия крепления не должно быть, тем более коронка не должна ходить вверх-вниз.
И вот сейчас, прежде чем разбираться со стоматологом, (коронку то не он делает, он отсылает слепок в зубопротезную лабораторию, а обратно получает коронку), я хочу запросить у стоматолога документы на коронку (т к коронка техническое изделие), ну типа паспорта – кто изготовитель (меня интересует какая лаборатория), по какому нормативному документу она выпущена и т д. Обязан ли стоматолог предоставить мне такую информацию? И вообще зубопротезная лаборатория со стоматологом должна же обмениваться какими то техническими документами на коронку?
Добрый день!
Полагаю, что есть все основания потребовать от клиники предоставить полную и достоверную информацию об оказываемых медицинских услугах. Об этом сказано в общих положениях Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Кроме того, каждый пациент при получении медицинских услуг подписывает информированное добровольное согласие на получение услуги врача, при этом пациенту можно и нужно разъяснить все интересующие его вопросы, включая и документальное подтверждение безопасности и качества применяемых средств и материалов для лечения.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!