Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
15.11 в УК я написала заявление на составление акта о заливе, 18.11 когда мастер с УК пришёл составлять акт у меня
Здравствуйте! Мою квартиру 14.11.21 залили соседи (сантехника соседи не пустили). 15.11 в УК я написала заявление на составление акта о заливе, 18.11 когда мастер с УК пришёл составлять акт у меня было зафиксировано что в квартире пострадало при заливе, однако, для выяснения причины залива мастер отправился в вышерасположенную квартиру, но его опять не пустили (соседи были дома). В итоге в акте мне указали повреждения а в дате 14.11 и в указании причины и виновного помещения отказали. Я написала жалобу в ГЖИ, 25.01 УК попало в вышерасположенную квартиру и установила что в ванной комнате имеются на гидроизоляции по примыканию ванны к стене имеются сколы и трещины и что при проливе водой по местам
трещин наблюдается намокание, но указать это в акте УК мне отказывает. Законно ли это? Как мне воздействовать на УК? Мы с мамой обе имеем инвалидность (мама инвалид 1 группы по зрению), и нам тяжело будет делать ремонт за свой счет.
Здравствуйте, Мария!
Нужно писать в УК жалобу — если откажут в прокуратуру. Также напишите претензию соседям, может быть решите вопрос в досудебном порядке, они вам произведут ремонт, пригрозите, что в противном случае будете обращаться в суд. УК должна Вам выдать акт и сделать фото повреждений от протечек соседей.
Если подавать в суд, Вам надо приглашать ещё оценочную компанию, для оценки ущерба.
Если вам был полезен мой ответ оцените его пожалуйста, поставив + рядом с ним. Спасибо!
Мария, вам необходимо обратиться в суд с иском к соседям сверху и управляющей компании о взыскании ущерба, причиненного заливом. Акт о заливе у вас есть, необходимо сделать оценку ущерба (желательно привлечь оценщика). В суде уже соседи и УК будут доказывать — по чьей вине произошел залив (презумпция вины причинителя вреда). То, что вам в акте не указали конкретную причину значения не имеет.
Лучше, если в суд вы пойдете с юристом.
Мария, исходим из того, что есть - акт от 18.11. 2021 года, напишите соседям для начала претензию с требованием в досудебном порядке решить вопрос и отправьте почтой с опись вложения. К претензии приложите копию акта УК заверенную печатью и подписью УК. Если соседи не захотят решить в досудебном порядке вопрос, тогда в суд с исковым заявлением. Может быть не будет никакого суда, с соседями всё мирно решите.
Удачи!