8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мои децствия: приложила карту, ввела пин-код, открылся купюропиёмник, положила наличку, купюропиёмник не

Хотела положить наличные деньги через банкомат в офисе сбербанка. Мои децствия: приложила карту, ввела пин-код, открылся купюропиёмник, положила наличку, купюропиёмник не закрывал ся в течении минуты или двух, вынула деньги, купюропиёмник закрылся и открылся, на экране пошёл отсчёт времени в течении которой я должна положить деньги, положила наличку в купюропиёмник и он сразу закрылся чуть не прищемив мне пальцы, пошёл характерный звук при подсчёте денег, отсчёт не прекратится а дошол до 0 секунд и всё. Деньги не поступили на счёт, я там же подала заявление о возврате мне средств. На следующий день получила отказ от возврата средств, так как деньги не были внесены. Что мне делать?

Я студентка и для меня 9000 это большие деньги.

Показать полностью
, Алина, г. Москва
Дмитрий Карасев
Дмитрий Карасев
Юрист, г. Елец

Здравствуйте, Алина!

Вообще очень странная ситуация. Банк должен обнаружить лишнюю наличность в банкомате, не соответствующую количеству реальных операций. На мой взгляд тут имеются явные признаки нарушения правил оказания банковских услуг. Исходя из вашего описания, банк даже не стал разбираться, хотя должен проверить остатки по банкомату.

Надзор за банками осуществляет Центральный банк РФ в лице региональных отделений. Вот именно туда и рекомендую обратиться, обязательно описав ситуацию и приложив ваше заявление и ответ на него. Узнать адрес отделения можно в интернете.

Если откажут и там, то можно попробовать прокуратуру.

Надеюсь, мне удалось вам помочь. Желаю вам удачи в разрешении сложившейся ситуации.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Можно ли узнать, не обманули ли меня опекуны?
Здравствуйте. Я сирота, в данный момент нахожусь на сво. Жильё, которое было дано государством изначально не было пригодно к жизни, прохудившаяся кровля, отсутствие туалета, водоснабжение и газа. Участок земли, на котором расположен дом, в собственности у соц. Службы. Оформлением замалась мои опекуны и по их словам делали доплату за это жилье. Можно ли узнать, не обманули ли меня опекуны?
, вопрос №4850727, Валерий, г. Москва
1150 ₽
Недвижимость
3 Чтобы обосновать мои накопления, достаточно ли справки НДФЛ за 2 года?
Добрый день! Вводные: 1. У меня есть цель купить квартиру, но денег не хватает; 2. У меня есть прекрасные родственники: родные бабушка и сестра, которые готовы мне помочь. 3. У меня уже почти год 115-ФЗ в банке, куда приходит ЗП, поэтому почти год я сразу же при получении ЗП снимаю ее в наличку (другого варианта банк не дает). 4. За последние несколько лет я отложил определенную сумму денег в наличных. Как я уже написал ранее, примерно год назад мне прилетел 115-ФЗ за покупку на авито, и все это время я мучаюсь с этим. Я боюсь, что возникнут проблемы с обоснованием происхождения средств при совершении сделки (покупка квартиры) и прошу помощи в том, что мне нужно сделать, чтобы оформить все максимально официально и иметь железобетонные доказательства. И так, я работаю в IT компании, ЗП - 350т.р уже в течении 2+ лет. Квартира стоит 20млн У меня наличными накопилось 10 млн. Скоро у меня день рождения, и (!) бабушка обещает мне подарить 5млн наличных денег (картами никогда не пользовалась) (!) Сестра - готова перевести 2млн со счетов/вклада (!) остаток денег (3млн) планирую взять в долг ВОПРОСЫ: 1) как правильно оформить получение денег от бабушки, чтобы это было обоснованием происхождения средств на счету? 2) нужно ли как то дополнительно оформлять перевод со счета на счет от Сестры ко мне? 3) Чтобы обосновать мои накопления, достаточно ли справки НДФЛ за 2 года? 4) Могут ли возникнуть проблемы с остатоком, который я планирую взять в долг, с учетом подтверждения остальной суммы? приложите, пожалуйста формы/документы, которые нужно заполнить/заверить для каждого из вопросов, где они нужны. Заранее спасибо.
, вопрос №4850572, Влад, г. Москва
Трудовое право
Так же в графике сменности не соблюдены нормы еженедельного непрерывного отдыха и междусменного отдыха
В нашей организации прошла реорганизация, после окончания которой 4 колледжа присоединились к одному. Я работаю сторожем, в трудовом договоре указан конкретный адрес работы. С 01.02.2026 года меня без моего согласия перевели на 2 других адреса места работы. Так же в графике сменности не соблюдены нормы еженедельного непрерывного отдыха и междусменного отдыха.
, вопрос №4850468, София, г. Санкт-Петербург
Социальное обеспечение
В военской части в выписках из приказов было не правильно указана дата гибели моего и поэтому мне задерживают выплаты и оформление пенсии
В военской части в выписках из приказов было не правильно указана дата гибели моего и поэтому мне задерживают выплаты и оформление пенсии. Обращалась в часть,но они не шевелиться. Как мне быть?
, вопрос №4850343, Надежда, г. Владивосток
Уголовное право
Как это доказать, если мрт и рентген не показывают чип?
Здравствуйте! Мои мысли читают и юнаблюдают за моей частной жизнью через камеры в глазах. Как это доказать, если мрт и рентген не показывают чип?
, вопрос №4850306, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 05.02.2022