Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие виды компенсации я могу получить?
ТК Энергия доставила повреждённый товар (стекло). Какие виды компенсации я могу получить?
(В накладной указана оценка товара в 50 000 рублей).
- 1644905736661337133926505238686.jpg
Добрый день, если вы выступаете в данной ситуации в качестве потребителя, то
Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей»
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.