Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Правомерны ли действия продавца?

Добрый вечер. Заказали кровать, внесена предоплата, при заказе было обговорено, что доставка бесплатная. На следующий день позвонил продавец и сказал что доставка платная.Далее продавцу было собщено что мы отказываемся от заказа, и написано заявление на возврат предоплаты. Продовец сказала что уже куплена ткань на мое изделие и я должна ее оплатить иначе денег не вернут. Правомерны ли действия продавца?

20 февраля 2022, 18:13, Наталья, г. Москва

Зелим Абубокаров

Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Действия продавца конечно не правомерны, так при дистанционной продаже покупатель может в любое вредя до передачи и в течении 7 дней после передачи товар отказаться от него.

Статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Первоначально вам необходимо направить продавцу уведомление об отказе от договора.

Более подробно вопрос можем обсудить в рамках полноценной консультации в чате. Я подскажу куда направить уведомление, что писать в тексте и изложу порядок действий в случае получения отрицательного ответа на уведомление.

21 февраля 2022, 18:55

Похожие вопросы

Недвижимость

Правомерно ли это с их стороны?

Здравствуйте, я приобрела квартиру в жилом комплексе, в котором установлены однотарифные приборы учета электроэнергии. На мою просьбу установить двухтарифный ( день/ ночь) прибор учета( за мой счет) управляющая компания ответила отказом! Правомерно ли это с их стороны?!? Жилой комплекс с электроплитами. Благодарю.

12 февраля, 13:55, вопрос №4855880, Лариса, г. Краснодар

2 ответа

Земельное право

Правомерны ли действия кадастровой службы?

В 2007 году в суде было заключено соглашение между соседями о переносе забора по новым границам. Перенос был осуществлен. Но на кадастр новые границы ни одной из сторон( соседей) поставлены не были . В 2025 году, при обращении в кадастровую службу для оформления границ , получен отказ, якобы по сроку давности. Правомерны ли действия кадастровой службы?

12 февраля, 09:40, вопрос №4855512, Кристина, г. Москва

2 ответа

Административное право

Правомерны ли действия полиции которые без осмотра места происшествия вынесли обвинение

Правомерны ли действия полиции которые без осмотра места происшествия вынесли обвинение.

11 февраля, 14:30, вопрос №4854598, Александр, г. Иваново

1 ответ

Предпринимательское право

Подскажите, правомерно ли нам отказали и что делать дальше?

Добрый день! Мною (физ.лицом) с индивидуальным предпринимателем (ИП) был заключен договор займа и договор залога, предметом которого является трактор. Трактор находился у залогодателя (ИП), который он использовал по своему назначению. Обязательства по договору займа ИП не выполнил, трактор продал. Подали заявление в МВД о привлечении к ответственности ИП. В возбуждении УД мне отказали в связи с отсутствием состава преступления. Сам должник скрывается, имущества у него нет, работы тоже, по банковским счетам движения денежных средств нет. Подскажите, правомерно ли нам отказали и что делать дальше?

11 февраля, 12:33, вопрос №4854515, Иван, г. Оренбург

3 ответа

Налоговое право

Правомерно ли запрашивает менеджер Binance, или это мошеннические действия?

будет сделать возвратный платеж на сумму 89.000 руб, чтобы оплатить изменения статуса аккаунта. Мы сделаем Вам мерчант и благодаря данной функции Вы сможете выводить все в автоматическом режиме.Правомерно ли запрашивает менеджер Binance,или это мошеннические действия?спасибо

11 февраля, 12:12, вопрос №4854399, Жанна, г. Сочи

1 ответ