Как мне поступить правильно?

Здравствуйте! Мошенники запросили данные с Госуслуг, сестра их продиктовала. Через сервис Мои документы кабинет закрыли, переоформили логин и пароль. Мршенники успели оформить якобы через нотариуса довернность третьему лицу на право действий в любых банках от лица сестры. Нотариус не подвердил документ, это грубая подделка. Каких последствий можно опасаться? Как правильно написать заявление в полицию? Сестра обратилась, но ей отказали, якобы ничего не украли. Но в банке сказали обратиться с тем, что данные были использованы третьими лицами. Подскажите, пожалуйста.