Любовь Сергеевна здравствуйте.
Долги по ЖКХ списываются как правило в рамках исполнительного производства выданного на основании судебного приказа мирового суда, который обслуживает территорию где зарегистрирована девушка.
По закону суд должен направить уведомление о вынесении судебного приказа лицу в отношении которого он выносится. В случае если суд этого не сделал, то такое бездействие является основанием для отмены судебного приказа.
Ваша знакомая должна написать в мировой суд который рассматривал иск от управляющей компании заявление на основании п.3 ч.3 ст. 125 ГПК РФ, об отмене судебного приказа, а так же потребовать копию судебного приказа.
Мировые суды если списания производились не слишком долгое время, достаточно охотно отменяют судебные приказы при указанных вами обстоятельствах.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат (кнопка чата находится под сообщением) за получением персональной консультации. По правилам сайта услуги в чате производятся на платной основе.