Получила травму, переходя дорогу
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста мне вот в каком вопросе: идя на работу и переходя дорогу перекрестка, я наступила в яму, припорошенную снегом и упала на край этой ямы. В результате колено разрезано во всю сторону ноги. Наложили кучу швов и гипс во всю ногу. Решила не оставлять все как есть и наказать виновных хоть как-то! Проблема вся в том, что шла я одна и естественно подтвердить мое падение на этой дороге никто не может, разве что прохожие, которых теперь поди найди! Скажите, пожалуйста:
1) могу ли я обратиться в суд без свидетелей?
2) к кому обращаться с жалобой и с иском: на управляющую компанию или дорогами занимаются другие организации?