Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я потребовать возврат средств?
Здравствуйте, я отдал свои часы в сервисный центр, там после диагностики сказали проблема в материнской плате, поменять стоит 8000 рублей, я спросил у них после ремонта они будут 100% работать? Мне сказали что да, они будут работать после чего я скинул им деньги, прошло 7 дней, мне звонят и говорят нужно еще 7000 для замены дисплея, так как часы работают только 3-4 часа, после чего выключаются. Могу ли я потребовать возврат средств? Мне говорят о том что я оплачивал 8000 за материнскую плату и она уже моя по факту, но мне она не нужна.
Подайте им письменную претензию, а если откажут в возврате, то отдел по защите прав потребителей.
Здравствуйте.
Согласно ст. 10 Законв РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» исполнители должны были довести до Вас полную и достоверную информацию о цене работы ДО заключения с Вами договора оказания услуг по ремонту. Так как этого не было сделано, то Вы вправе отказаться от их услуг, потребовать возврата уплаченного и возмещения убытков, в том числе отказаться и от оплаты приобретенной ими платы.