Не успела забрать в сроки

я оформила доставку(оплатила) на вб и курьер не может довезти товар уже 10 дней,хотя писал что доставит я его ждала 2 дня и он обратно привозил на пункт выдачи,в поддержку писала но сама не могу забрать т.к. пункт очень далеко

Добрый день, меня зовут Наум, г. Донецк (ДНР), интересует такой вопрос, при ДНР до вхождения в состав РФ составляли проект по перепланировке квартиры (в г. Донецк), подали декларацию о начале работ в Минстрой ДНР в 2021 г., получили разрешение на начало работ и произвели перепланировку согласно проекту, но в связи с боевыми действиями не успели провести обследование, получить акт о завершенной перепланировке и как следствие получить новый технический паспорт, после вхождения ДНР в состав РФ минстрой перестал заниматься этим вопросом, был дан ответ что на текущий момент нет организации, которая уполномочена произвести обследование и выдать заключение, консультировался по этому вопросу, сказали т.к. переходной период в ДНР продлили до 2028 года, то наш проект по перепланировке остается действующим, т.к. имеет юридическую силу на основании нормативных правовых актов ДНР. Как сейчас стало известно правительство сократило сроки регистрации жилья до 1 июля 2026 года. Обращались 02.02.2026 в наш проектный отдел, сказали что им не дали полномочия заниматься обследованием, поэтому помочь не могут. На текущий момент нашли организацию которая может провести обследование и подготовить техническое заключение о допустимости и безопасности выполненной перепланировки, а затем мы передадим документы для составления тех. паспорта в БТИ, получив новый тех. паспорт подадим документы на регистрацию жилья в ДНР, из-за того что сроки сейчас сжатые не понимаем стоит ли проводить обследование и получать тех. заключение, либо регистрировать квартиру до 1 июля, чтобы жилье не признали бесхозным, но тогда проект который на руках и все внесенные изменения станут недействительными, какой вариант действий является правильным? или придется в любом случае решать через суд?

Здравствуйте. Ситуация такая: навязали обучение в тату-школе, очень хорошо проманипулировали и не смогла отказать, оформили рассрочку. Сейчас написала отказ от предоставления услуг и администратор заявляет, что а) средства вернут только за неоказанные услуги (оказывается, мне предоставляли видеоматериалы по куар-коду в договоре); б) договор действителен до 28.02 и средства могут не успеть придти в банк. Если с первым пунктом, я прекрасно понимаю, что сама проглядела и мне придется выплатить за это деньги, то вот по поводу окончания договора я совсем не поняла, к чему было сказано, если средства должны возвращать в любом случае за непредоставленные услуги, вне зависимости от срока договора. Так же хочу написать жалобу в Роспотребнадзор по причине введения в заблуждение: мне говорили, что в любой момент можно расторгнуть договор (про сроки ни разу не было сказано), так же по приезде в контору 19.02 мне сказали, что для отказа от услуг необходим управляющий и сейчас его нет и ещё растянули время до 24.02, будто бы чтобы задержать до окончания договора, хотя процедура вроде как стандартная и можно было оформить без управляющего или всё-таки нет? Плюс довольно манипулятивное общение, психологические приемы, чтобы подписать на договор (почитала отзывы в некоторых местах и я оказалась не одна такая).