8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

функционал стороннего сайта поменялся на 2-3 день работы, до заключения сделки и в первые дни все ТЗ было

Если кратко:

Оказывал фриланс услуги по написанию программ для ПК,

Поступил заказ на 20.000 рублей

Предоплату 5.000 рублей получил и начал работу

Программа состояла из

1.Регистрации аккаунтов для стороннего сервиса

2.Автоматизированные действия с зарегистрированными аккаунтами.

(эти пункты я выявил сам как программист, в самом Тех.Задании пунктов как таковых не было)

1 пункт сделал и начал переходить ко 2, и увидел что 2 пункт сделать невозможно из-за того что администрация сайта просто убрала действия, которые нужно было проводить с зарегистрированными аккаунтами.

(функционал стороннего сайта поменялся на 2-3 день работы, до заключения сделки и в первые дни все ТЗ было выполнимо)

ТЗ выполнить полностью не могу т.к функционал сайта убрала администрация, но время на разработку программы потратил (оцениваю выполнения ТЗ на ~85%)

Создали спор на стороннем ресурсе, хотелось бы услышать какие законы сюда подходят?

Хочу получить оплату за оказания услуг в написании программы, заказчик хочет вернуть предоплату, т.к я не могу выполнить полностью ТЗ

Я считаю что заказчик должен был обеспечить техническое выполнения всех пунктов тз до завершения проекта

Сегодня в 23:30

Показать полностью
, Михаил, г. Москва
Антон Зачесов
Антон Зачесов
Юридическая компания "ADVISORYSERVICE", г. Москва

Здравствуйте, Михаил!

1. Не понятно заключался ли письменных договор на оказание услуг или было просто согласование задания, стоимости, сроков и т.д. путем переписки и общения. 

2. Даже если нет нормального договора, вы безусловно имеет право получить оплату за выполненный объем. Вам надо представить (направить) результат в том виде, в котором он есть (без элементов кода, которые сейчас написать уже невозможно) и написать  претензию с требованиями об оплате, т.е. действовать на опережение, а не ждать претензии со стороны заказчика.

3. Все конечно во многом завязано на технической составляющей объема выполненной работы.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Он реально заработал или я не так ищу и как то все по другому или документы были утеряны?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как найти движение дел на сайте суд.рф сейчас. После глобального сбоя до которого можно было все просматривать в режиме реального времени о решениях суда сейчас как бы сайт заработал, но ничего найти я там не могу. Он реально заработал или я не так ищу и как то все по другому или документы были утеряны? Что вообще происходит? Благодарю за помощь.
, вопрос №4326931, Евгений, г. Москва
Получение образования
Помогите разобрать действительно ли я должен названную сумму и кому я ее должен?
В 2019 году я поступил в ВУЗ по целевому договору, спустя 3 года, недоучившись, отчислился, после в течении года работал на официальной работе, место жительства и номер телефона не менял, потом сходил в армию и пришел и только сейчас, спустя 2 года после отчисления позвонил человек, назвал ФИО, представился юристом, как я понял, от университета и уведомил меня о том, что я должен 300 т.р. В течении 2 лет писем, звонков и уведомлений о необходимости возмещения расходов потраченых на мое обучение не было. Из договора "Гражданин в случае неисполнения обязательств по освоению образовательной программы и (или) и осуществлению трудовой деятельности в течении не менее трех лет в соответствии с полученой квалификацией возмещает заказчику расходы в полном объеме, связанные с предоставлением мер поддержки гражданину, в срок не более трех месяцев после даты отчисления гражданина из организации, осуществляющей образовательную деятельность, в связи с получением образования (завершением обучения) посредством переяисления денежных средств на лицевой счкт заказчика..." Помогите разобрать действительно ли я должен названную сумму и кому я ее должен ? Нормально ли что за 2 года мне не пришло ни звонка ни письма уведомляющего меня о наличии задолжности ? Какие суммы может подразумевать строка из договора "расходы в полном объеме, связанные с предоставлением мер поддержки гражданину..." ?
, вопрос №4326310, Саша, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Как будут считаться декретные, если я выйду на работу в декабре и в 2025 году уйду в декрет, если есть доход за 2023-2024 года и 10 рабочих дней
Здравствуйте. На данный момент я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,6 лет(он у меня официально до 9.05.2025). В текущем декрете для рассчета брали 2021-2022(на фото предоставлены расчеты). Сейчас беременна третьим.в декрет уходить в апреле 2025 года. В 2023 году БЫЛ ДОХОД 80640 рублей(премия),НО НЕ БЫЛО НИ ОДНОГО РАБОЧЕГО ДНЯ. В 2024 году БЫЛ ДОХОД 5000 рублей, НО опять же НЕТ РАБОЧЕГО ДНЯ. 20 декабря 2024 года планировала выйти на работу, то есть в 2024 году будет 10 рабочих дней. Как будут считаться декретные,если я выйду на работу в декабре и в 2025 году уйду в декрет,если есть доход за 2023-2024 года и 10 рабочих дней.
, вопрос №4325838, Клиент, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
11: 46 как измен ить пункт доставки?
Найти на Wildberries Файл не выбран Тверская область, Кимры, улица Орджоникидзе, 77А Найти на Wildberries Чёрная пятница Сертификаты Wildberries Тренд Экспресс-доставка Доброшрифт Женщинам Обувь Детям Мужчинам Дом Красота Аксессуары Электроника Игрушки Мебель Товары для взрослых Продукты Цветы Бытовая техника Зоотовары Спорт Автотовары Транспортные средства Книги Ювелирные изделия Для ремонта Сад и дача Здоровье Канцтовары Культурный код Акции Цифровые товары Путешествия Тверская область, Кимры, улица Орджоникидзе, 77А 0 Имя не указано WB скидка до 30% Процент и сумма выкупа 54.94% 278 887 ₽ У вас 2 шанса Акция окончена Результаты в эфире 0 ₽ WB Кошелёк Способы оплаты Добавить Рассрочка Пока пусто Доставки Все Избранное Покупки Смотреть Любимые бренды Пока пусто Возвраты Чеки Обращения Отзывы и вопросы Написать в поддержку Валюта RUB WB Цифровой Выйти Покупателям Открыть Продавцам и партнёрам Открыть Наши проекты Открыть Компания Открыть AppStore Загрузить из AppStore Google Play Загрузить из Google Play AppGallery Загрузить из AppGallery RuStore Загрузить из RuStore © Wildberries 2004–2024. Все права защищены. Применяются рекомендательные технологии Чат Поиск чатов Поддержка Wildberries Логотип продавца ООО "Ривьера" Добрый день. Напишите пожалуйста во вкладке профиль_Обращение_возможно Вам помогут! Мы точно не сможем поменять пункт! или закажите товар на ваш пункт, а тот товар через какое то время отменится! Логотип продавца Сообщений пока нет Логотип продавца Сообщений пока нет Поддержка Wildberries 03 сентября Лина Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Выберите товар, о котором у вас вопрос, или опишите проблему текстом. 11:46 Лина Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Выберите товар, о котором у вас вопрос, или опишите проблему текстом. 11:46 Вопрос о товаре 11:46 Лина Всю информацию о товарах можно посмотреть в доставках. Если товар ещё в пути, нажмите на статус под фото — покажем, где он находится и примерный срок доставки. Если товар уже доставили, можете посмотреть адрес пункта выдачи и график его работы, узнать срок хранения. Чтобы посмотреть, до какого числа нужно забрать покупку, нажмите на статус под фото. В доставках также можете оплатить товары, если выбрали оплату при получении, задать вопросы поддержке или продавцу. 11:46 как измен ить пункт доставки? 11:46 Лина К сожалению, изменить способ доставки уже не получится — сразу после оформления заказ собирают и отправляют. Если не можете забрать его лично, это может сделать другой человек — просто передайте ему QR-код для получения из раздела «Доставки». Он обновляется каждый день в 00:00. Если оформили заказ случайно, можете отменить доставку в течение часа, пока у товара статус «Оформлен». Это можно сделать в приложении или на сайте в доставках, нажав на кнопку «Отменить» под фото товара. Можно не ждать, пока заказ доставит курьер, и забрать его пункте выдачи. Адрес пункта появится в разделе «Доставки», когда статус товара изменится на «Готов к получению». Забрать заказ можно в пункте выдачи до того, как его статус поменяется на «Выдан курьеру», но деньги за доставку курьером не вернутся. Из некоторых пунктов выдачи можно заказать доставку курьером. Если такой способ доставки возможен, в разделе «Доставки» появится одноимённая кнопка. Доставка курьером платная, стоимость покажем в момент оформления. Обратите внимание, что забирая заказ у курьера, примерить или отказаться от товара не получится. Если при оформлении заказа не удаётся выбрать подходящий пункт выдачи, значит, он перегружен или закрыт. Попробуйте выбрать любой другой рядом. После оформления заказа изменить пункт выдачи на другой можно только с подпиской WB Клуб. Пока подписка доступна не всем. Если в профиле под именем есть кнопка «‎Клуб» в приложении или «‎Вступить в WB Клуб»‎ на сайте‎, значит, вы можете подключить подписку. Если уже подключили подписку, изменить пункт выдачи можно в течение 30 минут после заказа в рамках одного региона. Для этого зайдите в доставки → нажмите на три точки возле заказа → выберите «Изменить пункт выдачи». Чтобы избежать случайных заказов, включите подтверждение покупок по коду, отпечатку или лицу. Для этого в приложении в профиле нажмите на имя в верхней части экрана → выберите «Подтверждение заказов» → «Включить защиту». 11:46 как вступить в клуб? 11:50 Лина Поняла, перевожу вас на оператора. Немного подождите, пожалуйста. 11:50 как вступить в клуб Вайлдберриз 12:01 04 сентября Лина Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Выберите товар, о котором у вас вопрос, или опишите проблему текстом. 15:40 05 сентября Евгения Здравствуйте, Ирина! Чтобы подключить подписку WB Клуб: В профиле откройте раздел «Клуб» в приложении или на сайте нажмите на кнопку «Вступить в WB Клуб». Нажмите на кнопку «Попробовать месяц за 1 ₽» и подключите подписку. Первый месяц она будет стоить 1 ₽, дальше — 199 ₽. Деньги списываем с выбранного способа оплаты. 22:55 Оцените работу поддержки 23:15 06 сентября Лина Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Выберите товар, о котором у вас вопрос, или опишите проблему текстом. 12:27 17 сентября Лина Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Выберите товар, о котором у вас вопрос. 18:48 01 ноября Вопрос о товаре 08:40 Лина Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Напишите, пожалуйста, какой у вас вопрос. 08:40 Лина Вижу, что вы вернули товар 31 октября в пункте выдачи по адресу: Тверская область, Кимры, улица Кольцова, 48. 08:40 Вернуть деньги 08:41 Лина Деньги вернутся вам в течение 3 дней после прибытия товара на склад, максимум — в течение 10. Срок зависит от банка. Статус обратной доставки вы можете увидеть на карточке товара в покупках. 08:41 02 ноября Лина Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Напишите, пожалуйста, какой у вас вопрос. 20:09 Вопрос о товаре 20:11 Лина Вижу, что вы вернули товар 31 октября в пункте выдачи по адресу: Тверская область, Кимры, улица Кольцова, 48. 20:11 Вернуть деньги 20:11 Лина Деньги вернутся вам в течение 3 дней после прибытия товара на склад, максимум — в течение 10. Срок зависит от банка. Статус обратной доставки вы можете увидеть на карточке товара в покупках. 20:11 09 ноября Вопрос о товаре 22:10 Лина Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Напишите, пожалуйста, какой у вас вопрос. 22:10 Лина Вижу, что вы уже получили товар 9 ноября в пункте выдачи по адресу: Тверская область, Кимры, улица Кольцова, 48 22:10 товар не получила, возврат на пункте выдачи 22:11 Лина Поняла, перевожу вас на оператора. Немного подождите, пожалуйста. 22:11 Вопрос о товаре 22:11 товар не получила, возврат на пункте выдачи 22:11 верните деньги пожалуйста 22:14 Виктория Здравствуйте. Проверила информацию по Вашему вопросу. Возврат денежных средств с нашей стороны был осуществлен. Возврат денег оформлен 03 ноя 2024, 14:33ч. Возвращено 1052 ₽. Возврат через: balance Была рада Вам помочь. 22:15 этот другой заказ 22:17 я сегодня вернула 2 товара 22:17 смотрите выше 22:18 Анастасия Ирина, денежные средства в размере 3308 рублей были возвращены на Баланс Личного кабинета сегодня в 14:27. Вы вывели их по СБП. 22:22 Оцените работу оператора Виктория Плохо Нормально Хорошо да блин, читайте выше внимательно. я сегодня при получении товара на пункте выдачи вернула 2 товара , в меня статус, что доставлено. товар не получила, деньги уже оплачены. разберитесь пожалуйста 22:31 Ксения Уточните, пожалуйста, артикул товаров. От товара артикул 243487910 статус "Отказ". Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней. Обычно приходят в первые 3 дня. 22:36 Оцените работу оператора Анастасия Плохо Нормально Хорошо Оцените работу поддержки 22:56 10 ноября 154571898 08:36 162562350 08:37 эти 2 товара я 9 ноября вернула при получении на ПВЗ. У меня в покупках статус что доставлено. товары оплачены. 08:40 разберитесь пожалуйста. 08:41 Анастасия По Вашему обращению был оформлен запрос 206703620. Информация передана специалистам для проведения проверки. По ее итогам Вам будет предоставлен ответ в уведомлениях в личном кабинете. Пожалуйста, ожидайте. 08:43 Моя оценка поддержки 09:03 я сегодня пошла на ПВЗ , чтобы разобраться с этой ситуацией, попросила вернуть мне товар , который у меня оплачен, но возвращен. на что мне ответили, что я его забрала. и еще обвинили в подмене товара. хотя изначально вместо лосин лежал другой товар и девушка на пункте выдачи это видела сама. очень не приятная ситуация, особенно обвинения. 14:07 Роза Здравствуйте! Проверила информацию по Вашему обращению, вижу, что обращаетесь по этому вопросу не первый раз. Ранее моими коллегами был создан запрос №206703620. Необходимо дождаться его рассмотрения для разрешения сложившейся ситуации. Такие внутренние запросы рассматриваются в порядке очереди, сроки рассмотрения не регламентированы, сейчас я передала информацию о Вашем повторном обращении, это немного ускорит процесс. Мы обязательно проинформируем Вас о результатах проведенной работы уведомлением в личном кабинете , прошу Вас, ожидайте. 14:11 Оцените работу поддержки 14:31 11 ноября Лина Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Напишите, пожалуйста, какой у вас вопрос. 08:02 12 ноября Лина Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Напишите, пожалуйста, какой у вас вопрос. 10:34 Вопрос о товаре Пластырь патчи точечные от акне прыщей 183 ₽ В обработке BGBeauty / Пластырь патчи точечные от акне прыщей 10:36 Лина Перевожу вас на оператора. Пожалуйста, немного подождите. 10:36 Валерия Здравствуйте! Изучила информацию по Вашему вопросу очень внимательно. Вижу, что товар в статусе возврат . Возврат денежных средств оформлен 03 ноября 2024, 14:33 Возвращено 1052 рубля на электронный кошелек. Далее Вы оплатили заказы с электронного кошелька Артикул: 155146076 - 836 р, Артикул: 220746642 - 1320р. 10:39 Моя оценка поддержки 10:59 Здравствуйте. 9 ноября я пошла на ПВЗ Вайлдберриз забрать свои заказы. Один из заказов было золотое кольцо. Я вскрыла этот пакет под камерой посмотрела наличие, а пробу не проверила. После этого я взяла все свои товары и пошла в примерочную. Там я обнаружила подмену вещи о чем сказала сотруднику ПВЗ. Она приняла обратно подменную вещь и кольцо. Остальные товары я забрала. Вскоре возвращенный и оплаченный товар оказался у меня в покупках, как будто-то я его забрала. Я пошла на ПВЗ разобраться и попросила отдать мне возвращенный товар, но мне ничего не отдали м еще обвинили в подмене. Прошу разобраться 18:10 13 ноября Лина Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Напишите, пожалуйста, какой у вас вопрос. 16:27 Здравствуйте. 9 ноября я пошла на ПВЗ Вайлдберриз забрать свои заказы. Один из заказов было золотое кольцо. Я вскрыла этот пакет под камерой посмотрела наличие пломбы, а пробу не проверила. После этого я взяла все свои товары и пошла в примерочную. Там я обнаружила подмену вещи о чем сказала сотруднику ПВЗ. Она приняла обратно подменную вещь и кольцо. Остальные товары я забрала. Вскоре возвращенный и оплаченный товар оказался у меня в покупках, как будто-то я его забрала. Я пошла на ПВЗ разобраться и попросила отдать мне возвращенный товар, но мне ничего не отдали м еще обвинили в подмене. Подскажите пожалуйста, как мне доказать свою невиновность и вернуть деньги.
, вопрос №4325586, Ирина, г. Иркутск
Дата обновления страницы 02.03.2022