Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос что сделать что бы пересчитать все по счетчику?
Здравствуйте ,вопрос по оплате за электро энергию. В платежном документе за ноябрь 21 года показания прибора учёта (начальные Т1-8959,Т2-3566) (текущие Т1-9019,Т2-3583..за декабрь 21года начальные и текущие (Т1-9019,Т2-3583). за январь 22 года (Т1-9019,Т2-3583). за февраль 22 года начальные (Т1-9019,Т2-3583) текущие(Т1-10093, Т2-4080). .Таким образом три месяца были пересчитаны как я понимаю по среднему,так как сумма к оплате указана 5684,66)).Сложилась такая ситуация в моем понимании из за того что при оплате через банк Тиньков видимо показания прибора учёта не передавались в Самараэнерго. Хотя при оплате через приложение указано что в комметрарии к платежу можете передать показания прибора. Так вот при оплате в январе 22 года показания приборов мы передали в самараэнерго через телефон звонком туда. и получили перерасчет по среднему за некий период . вопрос что сделать что бы пересчитать все по счетчику ??? Все показания в квитанциях у нас собственноручно записаны и оплаты все регулярно были произведены по числам как положено.
Здравствуйте,
Вам нужно написать заявление в Самараэнерго на снятие показаний счетчика и перерасчет платы за электроэнергию.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2021) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
61. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих ( квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и… Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/2c89fbd61239ac65f3203353df59d3c653c9a2f8/
После перерасчета, излишне уплаченных денежные средства пойдут в счёт будущих платежей
После передачи Вами показаний, со следующего месяца Исполнитель рассчитает по показаниям, но за месяцы без показаний они рассчитали по среднему, все верно. Для того, чтобы им сделать перерасчет, они должны придти и сверить заявленные Вами показания и проверить счётчики, только после этого сделают перерасчет по счетчикам по этим 3 месяцам.
Таковы требования закона. Привела его выше.
Насчёт сданы показаний через Тинькоф ничего не могу сказать. Но насколько знаю, комментарии видны только Банку и Вам.Там даже должно быть внизу написано, под полем ввода. А вот графу назначение платежа точно видит Получатель средств.Значит там надо было указывать.