Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
При этом, риэлтор нам не выдал ни кассовый чек, ни товарный чек
Здравствуйте,
Я приобрела квартиру 5 марта 2022г. После получения ключей обнаружила балкон в аварийном состоянии. Регисьрацию сделки в росреестре мы прекратили. В право собственности я не вступала. Продавец добровольно отдал мои деньги. Теперь осталось риэлторское агентство. Им я заплатила 50000руб. По закону о защите прав потребителей, потребитель в течение 14 дней может вернуть свои деньги. Поскольку покупка квартиры в нашем случае отменилась.
При этом, риэлтор нам не выдал ни кассовый чек, ни товарный чек. Есть договор с риэлтором на оказание услуг. И акт выполненных работ.
Имею ли я право вернуть свои 50000. ? И могу ли написать жалобу в роспотребнадзор и в фнс, на то что они не выдают чек об оплате.
- JzqOvALjM0I.jpg
- CSrheprUxwY.jpg
- p-B60Bcwt3A.jpg
Здравствуйте, Ирина!
Возможность расторжения договора с риэлтерской компанией зависит от условий этого договора и того выполнили ли они эти условия. 14 дней предусмотрены для обмена товара если он вам не подошёл, а в данном случае речь идет об услуге. Для того, чтобы можно было уверенно говорить о возможных перспективах расторжения договора и возврате денег нужно посмотреть, какой конкретно договор заключен и какие условия в нем прописаны. Если вам нужна помощь с этим можете написать мне в чат.
С уважением.
