Возврат товара

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за матрац, купленный месяц назад в магазине. На гарантийном сроке (указано 18 месяцев) сбоку у матраца, там, где проходит металлический каркас, обнаружилась протёртость. Скорее всего при дальнейшей эксплуатации, ткань в этом месте совсем прорвётся. Видимоткань не качественная или при производстве матраса было проложено меньшее количество технологического слоя.Нам предлагают написать претензию на фабрику,магазин забирает у нас матрас на время рассмотрения претензии. На наш вопрос на чём же мы будем спать всё это время и можно ли нам предоставить взамен на это время другой матрас, нам отвечают, что так сделать нельзя по закону,т.к. матрас явлояется товаром "для профилактики".