Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купил усилитель на авито, после проверки было обнаружено что в нем отсутствуют компоненты внутри при этом
Купил усилитель на авито, после проверки было обнаружено что в нем отсутствуют компоненты внутри при этом усилитель рабочий но заявленной мощности не выдает, продавец говорит что не чего в этом не понимает и для него он либо работает либо нет, могу ли я рассчитывать на возврат средств?
При совершении сделки на платформе Avito между покупателем и продавцом заключается договор, просто в устной форме, соответственно ориентируемся на общие принципы ГК:
— согласно договору продавец обязан предоставить товар, отразив характеристики вещи. При отсутствии таких сведений покупатель должен обговорить критерии пригодности (в вашем случае вы могли это сделать в переписке, типа «дает стока тока мощности? — дает дает» условно;
- Если покупатель получает некачественную вещь, не соответствующую ранее оговоренным критериям, он вправе выставить требования. Они могут заключаться в снижении стоимости покупки или полном возврате средств
— Так как сделка купли продажи по факту была исполнена (вы получили товар, а продавец деньги), то покупатель должен доказать, что недостатки были выявлены сразу после получения, а его вины в этом нет. Ссылаться на свидетельские показания при отсутствии письменной формы вы не можете.
С учетом вышеуказанного, даже если вы подадите в суд, продавец скорее всего скажет, что в момент покупки вы качеством были довольны и претензий не предъявляли, а каких-то специальных требований (в переписке, в объявлении) не согласовывалось между вами. Если чего-то с товаром по вашему мнению сейчас не так — то возможно вы сами его уронили/сломали и тп.
Это продажа бывшего в употреблении товара с рук, я боюсь, что шансов у вас немного в данном случае.