Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я сразу сдать телефон на экспертизу, без проведения проверки качества у продавца?
Здравствуйте! Могу ли я сразу сдать телефон на экспертизу, без проведения проверки качества у продавца? Продавец указал место проведения проверки качества в другом регионе, хотя на сайте изготовителя указан сервисный центр в регионе, где производилась продажа товара.
- IMG_20220324_150218.jpg
- Сервисные центры Иркутска.pdf
- Сервисные центры Москвы.pdf
Здравствуйте.
Могу ли я сразу сдать телефон на экспертизу, без проведения проверки качества у продавца?
Нет, продавец обязан принять товар и в случае необходимости провести проверку его качества. Если лишить продавца возможности произвести проверку и заказать собственную экспертизу, в суде вы не сможете потом взыскать ее стоимость так как продавец был лишен возможности проверить качество товара.
ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Все остальные вопросы могут быть детально разобраны в рамках отдельной полноценной консультации в чате( кнопочка рядом с фото юриста, доступна при входе на сайт через браузер)