Можно ли как то отменить проценты?

Здравствуйте. Мама умерла в октябре 2020 года. Я со свидетельством о смерти пошёл в банк для приостановке карты. В банке мне сказали что есть 2 действующих кредита и что мне нужно обратиться в страховую,что я и делаю.со страховой пришёл ответ что случай был страховым и страховка покрывает кредит. А оставшиеся сумма будет распределена между наследниками.Прошло время сумму от страховки нам распределили. Позвонил в банк там сказали что кредитные обязанности закрыты. В наследство вступали 9 месяцев в связи с Ковид 19 было все по записи. Прошло 14 месяцев и вдруг звонок из банка-у покойной остался не погашеный кредит и там набежали большие проценты. Якобы платите. И начали слать письма что бы досрочно погасить всю сумму. Через время звонит сотрудник банка и говорит что кредит помечен как страховой разбирайтесь со страховой компанией. Страховая компания говорит был бы застрахован мы бы выплатили. Если он и правда не застрахован Я готов разом заплатить сумму которая была при уходе из жизни. Можно ли как то отменить проценты? Или разбираться со страховой?