Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я заказала кухню без договора
Добрый день. Я заказала кухню без договора. Мне не привезли. Можно ли забрать аванс
Здравствуйте, Евгения!
Раз Вы приобрели товар, то на Ваши взаимоотношения с продавцом распространяется статья 26.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», поэтому в рамках части 4 указанной статьи Вы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи
Если имело место нарушения срока передачи товара, то Вы также можете расторгнуть договор на основании части 2 статьи 23.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»:
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Для этого Вам необходимо отправить Продавцу соответствующее требование с указанием на возврат денежных средств.
За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «общаться в чате» внизу моей консультации, либо на странице моего профиля — https://pravoved.ru/lawyer/1020675/) и заказать соответствующую платную услугу.
С уважением юрист Арутюнов Г.С.