Купил на СБЕРМАРКЕТе у продавца "ВСЕ КАБЕЛИ" кабель медный, оплатил, прислали алюминиевый

Здравствуйте. Прошу консультацию по гарантийному спору с продавцом. 4 месяца назад приобрёл новый телефон, гарантийный срок не истёк. Устройство перестало включаться и заряжаться. Продавец провёл диагностику и выдал акт, где указал: не включается, отсутствует реакция на исправное оригинальное зарядное устройство; выявлены повреждения элементов цепи питания (контроллер питания и сопутствующие компоненты). Также в акте указано, что «зафиксированы признаки использования неоригинального (несертифицированного) зарядного устройства», и на этом основании отказано в гарантийном ремонте, предложен платный. Фактически я использовал оригинальный кабель из комплекта (со временем он износился и частично оголился), телефон не подвергался падениям, попаданию влаги или иным повреждениям. Доказательств причинно-следственной связи между использованием зарядного устройства и неисправностью мне не представлено, независимая экспертиза не проводилась. Насколько правомерен отказ, учитывая, что в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей обязанность доказать вину потребителя лежит на продавце? Какие дальнейшие действия будут наиболее эффективны — претензия, требование экспертизы, обращение в Роспотребнадзор или сразу судебный порядок?

Имеет ли право продавец требовать с меня оплату за товар, отправленный на моё имя почтой с наложенным платежом до истечения срока хранения товара на почте. Почта в своей информации мне об отслеживании почтовых отправлений сообщила о поступлении посылки в отделение и сроке ее хранения до конкретной даты (получилось 30 дней). Продавец на четвертый день после поступления посылки в почтовое отделение стал направлять мне ежедневно смс сообщения с требованием немедленно выкупить товар и с угрозами передачи дела в суд с иском применения ко мне различных санкций: штрафа в 12000 рублей (товар стоит 5000 рублей) , плюс пени, плюс стоимость услуг юристов, плюс внесение меня в stop-list всех интернет-продавцов. Эти угрозы продавец дублирует ежедневно по телефону. Посылку с товаром я пока получить не могу - нахожусь в другом городе. До окончания срока хранения товара на почте ещё 16 дней.

Добрый вечер. Такая ситуация, был долг по кредиту , возбудили ИП , всё очень быстро , возбудило , прислали исполнительный лист , сколько то времени дали на оплату , следом на следующий день присылают документы , что типа арестовываем счета , при чем все которые есть , я в общем то зашла через гос услуги и оплатила это всё дело , но через пару часов все счета все таки арестовывают и вот прошло 6 дней с учетом праздников , арест не сняли , отправляла уже через гос услуги обращение с просьбой снять арест , т.к данная задолженность погашена с чеком , но пока ничего не сняли , не понимаю как мне быть то ? Подскажите пожалуйста

Добрый.Хочу купить авто а он в залоге у банка.Продавец говорить что пишем с тобой договор купли продажи,я отдаю ему деньги за авто и он при мне гасит долг в банке.Как правильно поступть.какие могут быть риски