После смерти мамы остались акции норникеля нотариус позвонила и сказала что их нет а они есть потому что дивиденты ежемесячно приходили и приходят на карту сбербанка.что делать

Здравствуйте. Граждане владеющими акциями указываются в реестре акционеров. Как вариант можно обратиться через нотариуса в Норникель о предоставлении выписки из реестра акционеров в связи с открытием наследства. Второй вариант, покупка и продажа акцией  производится через брокера (тинькоф, сбербанк, втб, альфа и другие). Если у вас есть доступ к брокеру, вы можете заказать справку о наличии акций (жена периодически у меня делает, так как необходимо отчитываться). Доступ может быть через торговый терминал на компьютере или через мобильное приложение. Справка от брокера делается как правило в течении трех рабочих дней и приходит на электронную почту. Справку от брокера вы можете предоставить нотариусу. После вступления в наследство вы направляете все необходимые документы в норникель для смены собственника акций.