8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Какие ещё могут быт рычаги воздействия на таких затапливающих соседей сверху?

Здравствуйте. Многоквартирный дом, от соседей сверху периодически течёт к соседям снизу. Управляющая организация составила уже 3 акта за месяц, причина: "ненадлежащее состояние труб" (сантехник: "криво-косо собрано, сифон на соплях"). Есть фото и видео-фиксация. В квартире живут квартиросъёмщики, они повлиять особо не могут, а хозяева живут в другом месте. Обычно бы пострадавшим - квартира снизу - обратиться в суд. Но их ремонт - стены-плитка, на потолке пп-панели наклеены - по факту вроде как и не страдает. Сделано было как раз с тем рассчётом, чтобы не переделывать ремонт после случайных затоплений. Какие ещё могут быт рычаги воздействия на таких затапливающих соседей сверху?

Показать полностью
Уточнение от клиента
Хочу уточнить, возможно плохо описал ситуацию. Пострадавшие в курсе, что виноват собственник, а не квартиранты, они просто используют квартиру, как обычно: старают, моются. Взыскать через суд ущерб и таким образом стимулировать соседей прекратить заливать было первой мыслью, это и есть главная цель — чтобы заливы прекратились. Но смущает, что этот ущерб может не удасться доказать, так как никакая электрика не намокла, краска не сошла и т.д. — весь ремонт остался, как был. Хорошая мысль — экспертиза, но она ведь может и не установить ущерб, тогда и платить за неё соседей через суд не получится заставить. Из этих всех соображений и решено было дополнительно проконсультироваться с юристами.
Уточнение от клиента
Содержимое последнего акта. Таких на бумаге ещё 3-4 штуки, в том числе ранзых лет. Пострадавшие фиксировали не каждый случай.
Уточнение от клиента
Уточню складывающийся из ответов вариант плана:- Чтобы оценить ущерб, предлагается обратиться в экспертную организацию. Не слишком ли поздно? с последнего залива прошло 3 дня. Ждать следующего и приглашать на следующий день?- Направлять претензию собственникам: копия акта (достаточно ли просто копии, или нужна заверенная?), описание ситуации, предложение оплатить ущерб в несудебном порядке? Либо для начала (ввиду вопросов выше) ограничиться просьбой починить трубы?- Если будер решено пока без возмещения, и соседи скажут, что починили трубы, как это лучше фиксировать?- Куда слать претензию, если не известно, где по факту проживают и зарегистрированы собственники заливающей квартиры?
Уточнение от клиента
Благодарю всех за консультации. На днях собственники отреагировали и сегодня произвели ремонт сантехники. Будем наблюдать, насколько качественно.
, Алексей, г. Иркутск
Михаил Наумов
Михаил Наумов
Юрист, г. Волгоград

Алексей, здравствуйте. Даже если видимого ущерба имуществу затопления не приносят, то далеко не факт, что какого-либо воздействие воды на имущество отсутствует. Можно предложить пригласить эксперта-оценщика во время очередного «потопа» для составления заключения по определению оценки причиненного вреда, а затем обратиться с претензией и в суд с исковым заявлением. В нем можно заявить требования о взыскании сумм по экспертизе, а также расходы на эксперта, государственную пошлину, адвоката или юриста и т.д. Это может оказаться хорошим стимулом.

Попробуйте обратиться в территориальный орган налоговой службы с заявлением о сдачи квартиры в найм, вероятно, собственник не уплачивает налог на получаемый им доход. Хотя здесь налоговые органы, как правило, не спешат с применением мер фискального характера.

Кроме того, осуществляя жилищные права и исполняя вытекающие из жилищных отношений обязанности, граждане не должны нарушать права, свободы и законные интересы других (ст. 1 ЖК РФ). Пользование жилым помещением должно осуществляться с учетом соблюдения прав проживающих в нем граждан, соседей, с выполнением требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных положений законодательства (ч. 4 ст. 17 ЖК РФ).

Законодательством предусмотрены меры защиты прав жителей многоквартирного дома на случай их нарушения недобросовестными соседями. Такими мерами могут быть: административное предупреждение или штраф (например, за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений (ст. 6.4 КоАП РФ), за порчу таких помещений (ст. 7.21 КоАП РФ)); выселение из помещения, занимаемого на основании договора социального найма (ст. 91 ЖК РФ); лишение права собственности на жилое помещение (ст. 293 ГК РФ).

1
0
1
0
Можно предложить пригласить эксперта-оценщика во время очередного «потопа» для составления заключения по определению оценки причиненного вреда, а затем обратиться с претензией и в суд с исковым заявлением. В нем можно заявить требования о взыскании сумм по экспертизе, а также расходы на эксперта, государственную пошлину, адвоката или юриста и т.д. Это может оказаться хорошим стимулом.

 Но лучший стимул требовать эти суммы с собственника, а не с соседей — практика подобного взыскания есть.

Пусть уже собственник, который будет обязан платить за их действия решает вопрос с их дальнейшем проживанием. 

Не думаю, что после очередного взыскания с него денежной суммы — он согласится и дальше сдавать им помещение.

1
0
1
0
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4

Добрый день!

 Если Вы и есть тот пострадавший сосед, то обратитесь в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, а также с требованиями об обязании соседей устранить причину залива путём выполнения необходимых работ.

Так, согласно ст. 1064 Гражданского Кодекса РФ:

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Как только с соседей будут взысканы денежные средства на восстановительный ремонт Вашей квартиры, да ещё и будет решение суда об обязании их устранить течь, сразу же появится желание не доводить конфликт до абсурдной ситуации (если, конечно, виновные соседи — это не престарелые люди с признаками психической отсталость).

0
0
0
0
Хочу уточнить, возможно плохо описал ситуацию. Пострадавшие в курсе, что виноват собственник, а не квартиранты, они просто используют квартиру, как обычно: старают, моются. Взыскать через суд ущерб и таким образом стимулировать соседей прекратить заливать было первой мыслью, это и есть главная цель — чтобы заливы прекратились. Но смущает, что этот ущерб может не удасться доказать, так как никакая электрика не намокла, краска не сошла и т.д. — весь ремонт остался, как был. Хорошая мысль — экспертиза, но она ведь может и не установить ущерб, тогда и платить за неё соседей через суд не получится заставить. Из этих всех соображений и решено было дополнительно проконсультироваться с юристами.

 Если заливы происходят не вследствие неисправности внутриквартирной разводки сантехники, а вследствие неаккуратности и невнимательности соседей, то, конечно, смысла обязывать их мыться аккуратно в судебном порядке нет. Но вот относительно возмещения причиненного ущерба, то если были составлены акты и заливе, в которых отображались повреждения Вашей квартиры, то хоть даже минимальный ущерб эксперты насчитают. Обратитесь к экспертам в экспертную организацию  с этими актами для начала — проконсультироваться. И если Вам ответят, что ущерб возможно посчитать, то его надо считать и обращаться в суд с иском о возмещении ущерба. А если ничего не делать, то будет не только третий, но и пятый, и 25й залив, т.к. это всё безнаказанно.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

Если Вы не хотите обратитьсяс требованием к собственнику о возмещении вреда, основываясь на ст. 15 и ст. 1064 ГК РФ, то можно попробовать требовать с него расторжения договора с лицами, проживающими в данном помещении.

Требования к собственнику о возмещении вреда, предопределены общим правилом ст. 210 ГК РФ, согласно которой

Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

При этом обязанность нанимателя жилого помещения по обеспечению сохранности жилого помещения не может являться основанием для освобождения собственника квартиры от выполнения возложенных законом обязанностей по содержанию принадлежащего им имущества в надлежащем состоянии и соблюдению прав и законных интересов соседей, а в случае причинения ущерба третьим лицам не может являться основанием для освобождения собственников от ответственности за необеспечение такого содержания.

И такого вывода придерживается и судебная практика возлагая на собственника ответственность за последствия залива, произошедшего по вине нанимателей.

В частности, его можно встретить в Определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 30.06.2020 по делу N 88-3565/2020

ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2 о возмещении ущерба, причиненного в результате затопления в размере 309 700 руб., взыскании расходов по проведению оценки в размере 17 000 руб., компенсации морального вреда в сумме 50 000 руб., расходов по оплате государственной пошлины в размере 6 297 руб.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ из расположенной выше <адрес>, собственником которой является ФИО2, произошел залив ее (истца) жилого помещения — квартиры расположенной по адресу: <адрес>. Согласно отчету ООО «Экбист» стоимость восстановительного ремонта имущества истца определена в размере 309 700 руб. В добровольном порядке ответчик ущерб возместить отказался.
Решением Дорогомиловского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования ФИО1 удовлетворены частично, с ФИО2 в пользу ФИО1 в счет возмещения ущерба, причиненного заливом, взыскана сумма в размере 309 700 руб., расходы по оплате оценки в размере 17 000 руб., расходы по уплате государственной пошлины в размере 6 297 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.
Ссылки в жалобе на договор аренды, заключенный с ФИО3 и решение мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ, не имеют правового значения для настоящего спора с учетом предъявления исковых требований стороны истца непосредственно к собственнику жилого помещения из которого произошло затопление, на котором в силу закона лежит обязанность по содержанию жилого помещения в надлежащем состоянии.

В свою очередь, в ст. 687 ГК РФ предусмотрено, что 

4. Если наниматель жилого помещения или другие граждане, за действия которых он отвечает, используют жилое помещение не по назначению либо систематически нарушают права и интересы соседей, наймодатель может предупредить нанимателя о необходимости устранения нарушения.
Если наниматель или другие граждане, за действия которых он отвечает, после предупреждения продолжают использовать жилое помещение не по назначению или нарушать права и интересы соседей, наймодатель вправе в судебном порядке расторгнуть договор найма жилого помещения. В этом случае применяются правила, предусмотренные абзацем четвертым пункта 2 настоящей статьи.

При этом Вы можете требовать от него расторжения договора найма и выселение указанных лиц, основываясь на том, что их действия нарушают Ваше право и Вы в силу ст. 304 ГК РФ вправе требовать любого устранения допускаемого нарушения

Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

0
0
0
0
Содержимое последнего акта. Таких на бумаге ещё 3-4 штуки, в том числе ранзых лет. Пострадавшие фиксировали не каждый случай.

 Алексей, данные акты рассматриваются как доказательства факта причинения вреда и Вы их можете использовать в обоснование заявляемых Вами требований. 

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Иркутск
Михаил, да, ваша коллега ниже предложила, что нужно ознакомиться с актами и перепиской. Акты примерно все одного содержания. Один раз много лет назад было предписание от прошлой управляющей организации (очень давно, без даты, потому не стал загружать), больше никакой официальной переписки не было.
Елена Елисеева
Елена Елисеева
Юрист, г. Киров

Здравствуйте, Алексей.

Управляющая организация составила уже 3 акта за месяц, причина: «ненадлежащее состояние труб» (сантехник: «криво-косо собрано, сифон на соплях»).

 Если ситуация с затоплением является постоянной, то целесообразно застраховать квартиру. При очередном затоплении разбираться с собственниками вышерасположенной квартиры будет страховая организация, она будет взыскивать ущерб. При этом Вам не придется «воевать» в суде с соседями и становиться друг другу врагами.

В актах указано только ненадлежащее состояние труб и сантехоборудования или зафиксированы  факты протечки в Вашу квартиру?

Можно направить собственнику квартиры письмо-претензию заказным письмом с уведомлением о вручении, в котором указать, что он не обеспечивает выполнение требований закона.

Ст. 30 ЖК РФ
4. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Полагаю, что имеет смысл жаловаться в управляющую организацию на то, что соседи сверху приводят общедомовое имущество в негодное состояние. При затоплениях намокают ж/б плиты перекрытия и может развиться плесень и грибок, что может повлечь в дальнейшем расходы управляющей организации на обработку от плесени и грибка.

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Иркутск
Здравствуйте, Елена. Да, в актах факты протечки тоже указаны, пару раз там неслабой струйкой лилось, на треть таза.

Желательно изучить сами акты и всю переписку, какая есть.

0
0
0
0
Похожие вопросы
600 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Автомобильное право
Подскажите как мне действовать, хочу все развернуть на то что страховая могла оплатить ремонт и таким способом решить вопрос
Приватный вопрос.
, вопрос №4694678, Владимир, г. Ноябрьск
1100 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Спрашиваю работницу УК - что же, по их мнению, у меня должна быть дыра в полу к соседям?
Добрый вечер! После включения центрального отопления, у соседки снизу потекла вода по стояку отопления (подключены змеевики сушильных шкафов) и по стене. Этот стояк после включения всегда холодный, и чтобы он стал теплым, надо сделать заявку, чтобы пришли слесари и что-то включили в ручном режиме. После протечки слесари пытались меня убедить, что это вода от стыков змеевика и стояка (вон же у меня под стыками миски и капля висит). После того, как миски отстояли сутки, я поинтересовалась у соседки, что там с течью - стало сильнее. Стояк по-прежнему холодный. У меня на полу сухо. Взяла салфетку, обтерла у себя все - стояк, стены, заглянула в шахту вентиляции. На полу обнаружила мокрый стык стены и пола. Опять вызвали слесаря, пришел, сказал, что да - скорее всего между квартирами стык и он течет, и ушел. На следующий день пришел уже другой слесарь. Посмотрел, руками ничего не трогал, сфотографировал мои миски на стыках змеевика, сказал, что течет в моем полу (цементная стяжка и кафель), поэтому они ничего делать не будут, потому я обязана предоставить доступ к стояку - т.е. отбить кафель и стяжку на полу вокруг трубы. Правда, включил горячую воду, стояк нагрелся и соседей прекратило заливать. Акт осмотра не составили. Акт залития тоже. Акта экспертного заключения, где именно течет, тоже нет. Теперь я уговариваю УК вскрыть мой пол вокруг трубы, чтобы починить стояк отопления. А УК мне говорит, что мой пол (бетонная стяжка) и кафель на полу - это препятствие, которое сделала я-собственник, а значит и долбить вокруг трубы должна тоже я-собственник. Стояк отопления выходит вертикально от соседей сверху из моего потолка и так же вертикально входит в мой пол, уходя к соседям снизу. Он открыт на всем протяжении от пола до потолка. А «перекрытием доступа» УК считает мою стяжку пола. Спрашиваю работницу УК - что же, по их мнению, у меня должна быть дыра в полу к соседям? Нет, говорит, дыры быть не должно, но кафель же вы положили и стяжку тоже вы сделали, значит и вокруг трубы долбить должны вы сами. Вопрос: кто должен вскрыть пол вокруг вертикально стоящего, не зашитого коробом или стеной, стояка? В квартиру пускаю, машинку стиральную отодвинула, не требую восстановления пола и прочего - только вскрытия. Пол вскрывать, считаю, что должна УК - я могу случайно повредить общедомовой стояк. Предписание на вскрытие пола, кстати, мне тоже никто не давал.
, вопрос №4694798, Анастасия, г. Сочи
Семейное право
Вопрос как долго могут тянуть с решением?
Здравствуйте! Мою квартиру затопили горячей водой, соседи сверху. Вызвали техника смотрителя , составили официально смету ущерба . Соседи платить отказались . Дело направлено в суд Перенесено 4 заседания . Основная проблема ... Соседка работает в этом же суде . Вопрос как долго могут тянуть с решением ? Куда и кому жаловаться ? Мы же понимаем что соседка использует свое служебное положение Спасибо
, вопрос №4694319, Светлана, г. Москва
Гражданское право
Как мы, воспитатели можем себя обезопасить от такого родителя?
Здравствуйте. Работаю воспитателем в детском саду. Мама одного мальчика работает судьей. Постоянно высказывает мне претензии, то я мало уделяю внимания её сыну, то обязана искать его игрушки и успокаивать его, хотя сама не может его успокоить. Приэтом ещё и бабушка мальчика указывает мне как я должна обращаться с её внуком. При этом мальчишка плохо себя ведёт, не слушается, капризничает. Я должна делать всё как ему хочется, не хочет спать, пусть не спит, не хочет есть, пусть не ест. Не хочет заниматься, значит вы плохой педагог. Все огрехи своего воспитания списываются на воспитателей. Ребёнок никого не слушается и не слышит. Физкультурный и музыкальный руководители часто отстранябт его от своих занятий за плохое поведение. С матерью проводились беседы, но она вовсем обвиняет воспитателей и всех работников дс. Угрожает пдн. Как мы, воспитатели можем себя обезопасить от такого родителя? Ведь она судья, а значит ей всё можно!
, вопрос №4694235, Марина, г. Москва
Наследство
Какие бумаги могут подтверждать в суде, то что я живу тут всю жизнь, для формирования найма на себя?
У меня умер отец,а квартира оказалась не приватизирована,я там проживал всю жизнь,но не прописан. Какие бумаги могут подтверждать в суде, то что я живу тут всю жизнь,для формирования найма на себя? Есть только справка с поликлиники что я там зарегистрирован и со школы что я там учился
, вопрос №4694084, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 07.04.2022