Хоть как-то он может за это ответить?

Здравствуйте.Такая ситуация.Сын учится в 6 классе и у него одноклассник сын директора.Произошла такая ситуация,что еще один одноклассник (уже сын завуча) в школьный чат написал учителю матерные слова,а мой сын ответил типо,ты дурачок или что.В итоге сын директора,так как они друзья в личные сообщения написал моему сыну плохо мягко сказать о моей умершей мамы(бабушке сына)Я связалась с директором,она сказала,что тот уехал на день рождения к сыну завуча.Приедет и узнает все у него.По итогу выставили все удобно,что там на день рождении были другие мальчики и она забрали телефон у её сына и написали это.Хотя как она говорит это не известные дети и они тогда точно не знаю моего сына и мою маму.И понятное дело,что это писал ее сын.Как либо разбираться в ситуации и приносить извинения никто и не собирается.Скажите пожалуйста, могу ли я куда то обратиться ,что бы люди понесли ответственность?

Добрый день. Год назад купила курс в одной из онлайн-школ. Суть такая: за оплату предоставили доступ к образовательной платформе, в которой лежит массив уроков, доступ бессрочный. Можно обучаться в любое время в любом темпе. В течение первых двух-трех месяцев обучалась, прошла четверть программы и была вынуждена прекратить обучение. Сейчас поняла, что закончить точно не смогу. Потребовала возврат за уроки, которые так и остались не пройденными. Сначала отказали, ссылаясь на то, что в их оферте прописано: если прошло более 45 дней с момента оплаты, возврат невозможен. Я ответила, что это противоречит ст 32 ЗоЗПП. Они на это ответили: Поскольку с момента предоставления доступа прошло более года, курс был полностью открыт для изучения, а также обеспечивался доступ к образовательной платформе, методическим материалам и поддержке, значительная часть обязательств со стороны Исполнителя считается исполненной. Образовательная услуга носит характер предоставления доступа к материалам, а не оплаты за фактическое прохождение. Доступ был предоставлен в полном объёме и не ограничивался со стороны Исполнителя. Условия возврата регулируются публичной офертой, с которой вы согласились при оплате. В вашем случае срок, в течение которого возможен возврат, истёк. При этом доступ к курсу остаётся бессрочным, и вы можете продолжить обучение в любой момент. Подскажите, если судиться с ними в рамках ЗоЗПП, на чью сторону встанет суд? Мне показалось странным так определять образовательную услугу, я написала им в ответ, что суть образовательной услуги - полученное (оконченное) образование, а не доступ к платформе с уроками, 75% которых я не даже не открывала и не собираюсь.

Столкнулся с так называемой биржевой платформой mtweb вкидовал деньги даже был один вывод на 60000 т р потом стали появляться какие-то приделы по выводам страховки и т. Д. Есть возможность вернуть хоть не всю но часть суммы

Добрый день, меня обманул мошенник в месенджере Телеграмм. Сегодня утром я получила уведомления через бота в телеграмм, что стала победителем в розыгрыше. Заняла 2е место и выиграла 33.000 рублей. В боте был указан автор проведения розыгрыша. Я написала автору о том что стала победителем и ждала ответа. Спустя время в своём канале автор выложил пост, где сказал что сделал платные сообщения ему в личные сообщения, потому что ему пишут гадости те, кто не выиграли. Через ещё какое то время мне ответил сам автор, что бы я отправила сообщение через бота, что именно я стала победителем. Я купила платное сообщение и отправила доказательство. После я поняла, что это мошенник, когда у него "не получалось" перевести мне деньги и он уходил от ответа, когда я сказала что больше не могу покупать сообщения Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть свои деньги за сообщения? Мне не нужен приз, помогите мне пожалуйста, я не знаю что делать .. У меня есть все сними переписки..

Здравствуйте. Направляла по электронной почте в пко человек в законе заявление на отказ от взаимодействия и заявление на отзыв персональных данных третьих лиц. В телеграме мне до сих пор пишет куратор, как они себя называют, спрашивают когда поступит оплата, хотя это уже после отправки заявления. Также она запустила спам рассылку смс с кодами мне и третьим лицам. Приходили смс в течении двух часов каждую минуту. Можно как то наказать этого "куратора"? И я ей ответила что оплачу хотя бы половину, из за отчаяния. Вчера оплатила 1500 из 12000. Грозятся написать заявление на мошенничество, ввод в заблуждение.