Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что в этой ситуации делать моей дочери?
Добрый день. У меня дочь работает маникюрным мастером. В конце февраля клиентка делала у неё маникюр с нанесением гель-лака. Вчера пришла мама той клиентки и сказала, что у её дочери ожог 4 степени, что они лечатся и требуют деньги на лечение. Сама девушка-клиентка ни после получения услуги, ни сейчас сама с претензиями не приходила. Сегодня снова должна подойти МАМА клиентки за деньгами... Что в этой ситуации делать моей дочери?
Лариса, добрый день.
Ваша дочь работает на дому или в салоне??
Имеются ли у вас сведения, когда клиентка обратилась к врачу?
Почему-то смущает столь длительный период между обнаружением недостатка услуги и предъявлением претензии? сколько лет девушке, она несовершеннолетняя? если нет, то мама уже не может так просто представлять её интересы.
Вашей дочери необходимо требовать документы, подтверждающие наличие причинно-следственную связь между её работой и причинением вреда здоровью, а также документы, подтверждающие расходы на лечение, т.к. из вашего вопроса не понятно в какой сумме требуют деньги и за что.
Желаю удачи в решении вопроса!
Ставьте +, если ответ был Вам полезен.