Здравствуйте. Данный отказ в возмещении разницы в товаре является не законным, если продавец вам вернет стоимость только по чеку, вы в праве написать претензию о возврате разницы в цене товара и потребовать возмещение данной суммы, данное положение регламентируется пунктом 4 Статьи 24 (Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества) Закона о защите прав потребителей.
«При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.»