8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На поверку, все хорошие отзывы являются заказными и пишутся с "агрегаторов отзывов"

Здравствуйте.

Отдал технику в сервисный центр, предварительно посмотрев отзывы о нем, но прочитал только несколько "верхних". Все они были положительные, как и средняя оценка сервиса.

Придя в сервис, мне озвучили стоимость диагностики - 1200 рублей, но заверив, что эта сумма войдет в стоимость ремонта. Так как с собой у меня не было наличных, а терминала у них не было, они попросили сделать перевод на банковскую карту и выдали чек (карта не принадлежит человеку, чьи данные указаны на чеке и на печати ). На следующий день мне позвонили и озвучили сумму 5850 рублей. Я согласился.

Через 2 дня со мной связались и сообщили о готовности устройства. Его доставил курьер. Оплату оставшейся суммы (4650р) я произвел так же на карту. В тот же вечер, я понял, что проблема не была устранена.

Через день я приехал в сервис, и устройство у меня приняли по гарантии, сказав, что через пару дней со мной свяжутся. С тех пор, мне приходится самостоятельно звонить и пытаться узнать судьбу устройства. Под разными предлогами администратор обещает уточнить информацию и перезвонить позже.

Сейчас начал подробнее изучать отзывы о сервисе и понял, что после каждого плохого отзыва, появляются 5-7 хороших. На поверку, все хорошие отзывы являются заказными и пишутся с "агрегаторов отзывов".

Исходя из отзывов, понимаю, что сервис или мошенники, или что-то подобное (к примеру, датчики на устройстве, кажется, поменяли, т.к. их цвет и внешний вид отличается от тех, что были установлены на устройстве).

Хотелось бы понять, как минимизировать потери и вернуть технику в нормальном состоянии (так же исходя из отзывов, зачастую отдают устройство со скандалом и полицией или же портят умышленно) и после как-то взыскать с сервиса ту сумму, которую отдали за бесполезный ремонт.

Прикрепляю несколько файлов: изначальный договор, чеки и т.п.

Так же, с момента повторного принятия ими устройства прошло уже более 10 дней, указанных в договоре.

Показать полностью
  • img20220421_19523642
    .pdf
  • img20220421_19540777
    .pdf
Уточнение от клиента
дополнительно
, Алексей, г. Самара

Алексей, добрый день.

Очевидное нарушение оплаты стоимости ремонта, так как они обязаны Вам предоставить кассовый чек, где указан ИНН организации, название, адрес и прочие данные.

В данном случае рекомендую Вам обратиться в Отдел по борьбе с экономическими преступниками, если подозреваете их действия мошенническими.

Либо можно написать заявление в полицию, они дальше сами перенаправят в нужный отдел. В таких случаях конечно лучше срабатывают массовые обращения по этой организации. Тогда им точно не уйти от ответственности.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Если не переоформлять и забить, какие последствия?
Получила дом в наследство, оформила. А газ не переоформила. Наступило время поверки счётчика. Если не переоформлять и забить, какие последствия?
, вопрос №4960472, Виктория, г. Саранск
Что все хорошо и он в праве распоряжаться имуществом по своему желанию
Гражданин Украины получил гражданство России в 22 году, у него был в собственности автомобиль купленный на аукционе в Америке в 21 году. После того как он ввез автомобиль в Россию он поставил его на учет в РФ по льготной программе для беженцев. На учет машина встала 25 декабря 2025 года. Сейчас он ее хочет продать, но прошло меньше года. Не начислят ли утиль новому собственнику автомобиля если старый сотрудник не отъездил год? В собственности авто больше пяти лет получается. Есть письмо от налоговой и из минпромторга. Что все хорошо и он в праве распоряжаться имуществом по своему желанию
, вопрос №4960383, Игорь, г. Москва
Здравствуйте, если я допустим стала дропером в 16 лет, и как оказалось деньги уходили на сво противникам, я
здравствуйте,если я допустим стала дропером в 16 лет, и как оказалось деньги уходили на сво противникам, я этого не знала и перед тем как соглашаться на такую подработку,спрашивала точно ли это законно, и мне уверяли ,что все хорошо и ничего за это не будет,вскоре я осознала свою ошибку и закрыла счета,но на меня все равно вышли,что мне делать и что будет со мной дальше?
, вопрос №4959373, елена, г. Волгоград
И каков шанс что срок хотя бы уменьшат?
Добрый день, мужу вынесли приговор по части 4 ст 228.1 причем часть 4 не доказана , но ее не убрали , у мужа нет отягощающих обстоятельств, незначительный вес , без тгк и все такое ( просто травка ) было очень много смягченающих обстоятельств в виде малолетнего ребенка, ( смертельно опасного заболевания у меня как у супруги , он единственный кормилец ипотека которую платил только он , так как у меня на иждивении маленький ребенок, и при своей болезни я не могу работать, и теперь мы с сыном вынуждены уйти жить на улицу, кредиты которые теперь некому платить , он никогда не привлекался к уг ответственности и помогал сво , куча характеристик с администрации и полиции все положительные и хорошие отзывы от соседей и работы ) Суд не учел ни одно смягчающее обстоятельства не убрал не доказанную часть 4 , и дал 7 лет строго режима Вопрос : можно ли в таком случае подать на апелляцию в вышестоящие органы? И каков шанс что срок хотя бы уменьшат ? Конечно он должен понести наказание .. и мы все это понимаем , но 7 лет строгоча …. Как так
, вопрос №4958278, Олеся Юрченко, г. Москва
19.05.26 года мне звонят и говорят, что это все не гарантийный случай и я должна сама оплачивать ремонт данного авто, что все в порядке
Добрый день, 7.11.25 года приобрели автомобиль у физ лица чери тиго 7 про макс 2023 года с пробегом в 37000км,09.04.26 года прошли 4 плановое то у офиц диллера, где и раньше обслуживался данное авто.на нем оф диллер сказал, что машина в идеальном состоянии и все хорошо. Но на пробеге в 40090, т. Е. 06.05.26 начали отказывать два смарт ключа. При звонке диллеру нам посоветовали сбросить клеммы и записали на 14.05.26.временно эта проблема ушла. 14.05. 26 г мы приехали для диагностики, ошибку не нашли, отправили нас домой. На след день авто встало на дороге с той же ошибкой, не видит смарт ключи. Позвонила диллеру, дали номер горячей линии помощи на дорогах, скинули номер моей сервисное карты. При эвакуации авто повредили ходовую часть. 16.05.26 г приехала опять к диллеру, сказали, что опять почистили контакты, прозвонили всю проводку и не нашли причины неисправности. Хотели отправить домой. Договорились, что посмотрят там её ещё раз. По приезду 18.05.26 года мне опять отдают якобы полностью исправную машину. Но не отьехав и 5 минут на приборной панелей начали высвечиваться 3 ошибки(неисправен автохолд, NDC, HHC). При этом руль вывернут вправо, машина на дороге ведёт себя не как обычно, а не устойчиво.тут же вернулась к диллеру. На что мне опять говорят, что ошибок нет, авто в порядке и можно ехать домой. Отказалась и оставила для диагностики повторно. 19.05.26 года мне звонят и говорят, что это все не гарантийный случай и я должна сама оплачивать ремонт данного авто, что все в порядке. Вопрос вот в чем, можно ли как-то добиться от диллера ремонт за его счёт, т. К они меня отправили на заведомо неисправном авто,эвакуатор предоставили тоже они же, проехала я около 120 км за полтора дня(100 км из них дорога от диллера до дома)
, вопрос №4956731, Арина, г. Москва
Дата обновления страницы 21.04.2022