Командиры обещали выплаты и звание ветерана боевых действий

Здравствуйте. Сын призван в армию РФ на срочную службу 24 февраля он пересёк границу Украины. Участвовал в спецоперации. Находился в боевых действиях 29 дней. Контракт не подписывал, 01 марта пришёл готовый контракт. Рапорт на контракт не писал. Командиры обещали выплаты и звание ветерана боевых действий. На данный момент находится в части, в расположении. В штабе части в отделе кадров сказали что выплат не будет и ветерана боевых действий тоже, забудь, можешь идти в суд. Подскажите что делать.