8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Здравствуйте, в 2016 году на площадке Indiegogo я помог компании в разработке игры, купив у них набор, за который они

Здравствуйте, в 2016 году на площадке Indiegogo я помог компании в разработке игры, купив у них набор, за который они много чего обещали, но ничего не выполнили, игра до сих пор не вышла, я потребовал от них вернуть деньги, их так и не возвращают, говорят, что мне нужно ждать выхода, и тогда они вернут, но я в этом сомневаюсь, куда мне обратится и к каким законам ссылаться что бы мне вернули деньги прямо сейчас? Набор стоил 800 долларов на тот момент, деньги не малые, подскажите что делать

, Vlad, г. Москва
Александр Богачев
Александр Богачев
Юрист, г. Пермь

Здравствуйте, в 2016 году на площадке Indiegogo я помог компании в разработке игры, купив у них набор

Как я понимаю  в 2016 году вы купили товар. За покупку которого Вам обещали выплату денежных средств. 

Уточняющий вопрос? когда вторая сторона должна была исполнить свои обязательства и каким документов это подтверждается?

0
0
0
0

А так в целом что касается срока исковой  давности  то ст. 181 установлено

1. Срок исковой давности по требованиям о применении последствий недействительности ничтожной сделки и о признании такой сделки недействительной (пункт 3 статьи 166) составляет три года. Течение срока исковой давности по указанным требованиям начинается со дня, когда началось исполнение ничтожной сделки, а в случае предъявления иска лицом, не являющимся стороной сделки, со дня, когда это лицо узнало или должно было узнать о начале ее исполнения. При этом срок исковой давности для лица, не являющегося стороной сделки, во всяком случае не может превышать десять лет со дня начала исполнения сделки.
2. Срок исковой давности по требованию о признании оспоримой сделки недействительной и о применении последствий ее недействительности составляет один год. Течение срока исковой давности по указанному требованию начинается со дня прекращения насилия или угрозы, под влиянием которых была совершена сделка (пункт 1 статьи 179), либо со дня, когда истец узнал или должен был узнать об иных обстоятельствах, являющихся основанием для признания сделки недействительной.

0
0
0
0
Vlad
Vlad
Клиент, г. Москва
Насчет документов не знаю, они обязались выпустить продукт в 2018 и постоянно переносили выпуск, таким образом дойдя уже до 2022 года. За покупку обещали множество бонусов, которых я не получил и в 2019 году потребовал возврат средств, они согласились, но сказали вернут только после выхода игры
Антон Зачесов
Антон Зачесов
Юридическая компания "ADVISORYSERVICE", г. Москва

Здравствуйте, это иностранная площадка, вне российской юрисдикции, все правила работы определены в пользовательском соглашении https://www.indiegogo.com/about/terms#/userobligations

начинать нужно с обращения именно с досудебного претензионного порядка, установленного данными правилами

вот примерный перевод, это в разделе https://www.indiegogo.com/about/terms#/disputeresolution

Досудебное разрешение споров: В отношении любых споров, претензий или разногласий, которые могут возникнуть у вас против Indiegogo (“Споры”), независимо от того, рассматриваются ли они в суде или арбитраже, вы должны сначала предоставить нам возможность разрешить Спор неофициально, связавшись с нами по этой ссылке со следующей информацией: (1) ваше имя, (2) ваш адрес, (3) письменное описание вашей претензии и (4) описание конкретной помощи, которую вы ищете. Если мы не разрешим спор в течение сорока пяти (45) дней после получения вашего уведомления, вы можете обратиться за разрешением спора в арбитраж. Вы можете продолжить спор в суде только при обстоятельствах, описанных ниже.

0
0
0
0

нормы гражданского законодательства РФ здесь не применимы, действовать вы сможете только в порядке, определенном площадкой, ссылки на правила разрешения споров я разместил выше

начать надо с письма в  https://support.indiegogo.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=45336

0
0
0
0
Vlad
Vlad
Клиент, г. Москва
Как я понял, возврат средств по той компании не в их политике, это надо писать лично основателю компании, владельцу игры, я ему написал, но он отказывается в данный момент возвращать деньги, говорит ждать выхода
Дата обновления страницы 02.05.2022