По итогу, ремонт авто проводили более 8 месяцев, ремонт произведён не в полном объёме и не совсем качественно

Здравствуйте! В сентябре прошлого года поставили автомобиль в сервис на ремонт. Ввиду того, что автомобиль отечественного производства, и в нашем городе практически нет сервисов, которые специализируются на ремонтах таких автомобилей, решили отдать автомобиль в относительно недавно открытый сервис. Долгое время специалисты сервиса не брались за ремонт, изо дня в день кормили завтраками. При сдаче авто в сервис нам был озвучен объём работы и его сумма. Когда специалисты начали ремонт, нам пояснили, что объём работ увеличится, соответственно, увеличится и стоимость работ. Необходимые запчасти для ремонта авто нам пришлось искать самим, потому как специалисты сервиса отказывались это делать. Также, нам пришлось дополнительно искать автоэлектрика, и отдельно оплачивать его работу. По итогу, ремонт авто проводили более 8 месяцев, ремонт произведён не в полном объёме и не совсем качественно, потому как специалисты сервиса заменили некоторые оригинальные рабочие запчасти на китайские аналоги, которые во-первых, не подходят к данному авто, во-вторых, не работают так как должны работать.

Никаких документов, кроме смет и счетов на оплату, данный сервис нам не выдавал. При требовании выдать необходимые документы, нам пояснили, что компьютер, в котором хранились документы, был заменён на другой. К тому же, все учредительные документы данной организации, в том числе печати и штампы тоже изменились.

В конечном итоге, за ремонт авто заплатили сумму, равной половине стоимости самого авто.

Вопрос: как и что необходимо сделать, чтобы добиться справедливости и взыскать компенсацию за некачественный и дорогостоящий ремонт автомобиля?

Заранее спасибо!