8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте купили коляску, а на следующий день она на 3000 р стала меньше стоить, могу ли я как то купить за новую стоимость, но коляской уже 2 пользовались и вернуть ее как новую не могу

Здравствуйте купили коляску, а на следующий день она на 3000 р стала меньше стоить , могу ли я как то купить за новую стоимость , но коляской уже 2 пользовались и вернуть ее как новую не могу

, Катя, г. Ступино
Елена Казимирова
Елена Казимирова
Юрист, г. Пермь

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. 
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

0
0
0
0
Михаил Быков
Михаил Быков
Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день, Екатерина 
Вы можете попробовать вернуть коляску в магазин в связи с тем, что он не подошел вам по габаритам, к примеру 

Статья 25 Закона о защите прав потребителей гласит: 

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. 

Если вам необходима более подробная консультация об обмене товара, пишите в личные сообщения. 

0
0
0
0
Александр Шестериков
Александр Шестериков
Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Катя.

Нет, вернуть не получится. Товар возможно вернуть если он не был в употреблении.

абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товарне был в употреблении...

Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате. 

С уважением, Александр

0
0
0
0
Дата обновления страницы 05.05.2022