Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Так как аудиозапись нет я доказать не могу только рядом кассиры слышали и клиенты клиенты я теперь найти не
Здравствуйте, я оператор кассир АЗС! Сегодня было случай клиент клиент сам перепутал колонку, и не признался так как у нас аудиозапись нет он начал винить меня я оскорбил меня он меня снимал на камеру отправили жалобу руководству , руководство требует объяснительный! Так как аудиозапись нет я доказать не могу только рядом кассиры слышали и клиенты клиенты я теперь найти не могу, за это с меня премию лишают я хочу написать объяснительную так грамотно довести до руководств что клиент оскорбил накричал снимал на видео хотя он сам перепутал помогите пожалуйста?
Добрый день!
Так и напишите.
Что в такое-то время находились на своём рабочем месте, подошёл клиент с заказом на такую-то колонку, я выполнила заказ, однако клиент стал возмущаться, говорить, что колонка другая и я допустила ошибку. Вёл себя вызывающе, агрессивно, выражался грубой нецензурной бранью. С моей стороны никаких нарушений допущено не было, заказ был выполнен в строгом соответствии с указанием клиента, что подтверждается очевидцами — кассирами АЗС такими-то. В связи с этим претензии клиента считаю необоснованными
