Я в 2019 году проходила мед осмотр и врачи не вернули санкнижку

11.11.2024 г. я посетила кастинг в Санкт-Петербурге на улице Гороховой, 49Б. Мне рассказали об их агентстве, чем они занимаются. Многое было преукрашено. После этого я заключила с ними договор о рассрочке в размере 123 тыс. рублей на услугу создания портфолио. Придя домой, стала больше узнавать про их агентство Aimodels. Было очень мало информации и проектов, что мне показалось очень странным, так как они преподносили своё агентство как крупную прогрессивную организацию. 13.11.2024 я подписала заявление о расторжении договора рассрочки, находясь по их адресу. Они обещали, что свяжутся с исполнителем, на чью карту поступили деньги, и закроют дело. 15.11.2024 я задала им вопрос по поводу заявления о расторжении. Они долго не выходили на связь, но ближе к вечеру ответили, что нужно подписать ещё какие-то документы, чтобы они вернули денежные средства банку. Что делать в данной ситуации? Как действовать, если они не вернут деньги банку?

Здравствуйте, хочу расторгнуть договор с компанией "призыванет", прошло пол месяца, заявку на расторжение отправил. Из подписанных документов, они вернут деньги только за неиспользованные услуги юриста и врача, но также есть помарка в договоре, для общения с ними нужно купить лицензию на приложение, как я понимаю это уже нарушение прав потребителя. Хотел бы узнать как правильно разорвать договор, так чтобы не обдурили. Чтобы мне вернули деньги все, за исключением того периода что пользовался услугами, это 5% от всей суммы (5000 всего, чуть больше меньше). Если в договоре будет указано, что за лицензию деньги не вернут, как направить письмо на рассмотрение в суд?